Nhà phát triển đằng sau *Days Gone *, Bend Studio, vẫn cam kết tạo ra các dự án sáng tạo mặc dù Sony đã hủy bỏ trò chơi dịch vụ trực tiếp không báo trước của họ. Tuần trước, Sony đã rút phích cắm trên hai tựa game dịch vụ trực tiếp đang phát triển tại Bend Studio và BluePoint Games. Trong khi BluePoint được cho là đang làm việc trong một trò chơi * God of War * trực tiếp, theo Jason Schreier của Bloomberg, các chi tiết cụ thể của dự án của Bend Studio vẫn chưa được tiết lộ. Người phát ngôn của Sony đã xác nhận những hủy bỏ này cho Bloomberg, nhấn mạnh rằng không có studio nào sẽ bị đóng cửa và Sony sẽ hợp tác với họ để khám phá các dự án trong tương lai.
Liên doanh của Sony vào các trò chơi dịch vụ trực tiếp đã phải đối mặt với những thách thức đáng kể. Trong khi * Helldivers 2 * của Arrowhead đã đạt được thành công đáng chú ý, việc bán 12 triệu bản chỉ trong 12 tuần và trở thành trò chơi PlayStation Studios bán chạy nhất từ trước đến nay, những nỗ lực khác đã chùn bước. Đáng chú ý, * Concord * hóa ra là một sự thất vọng lớn, chỉ kéo dài một vài tuần trước khi được đưa ngoại tuyến do sự tham gia của người chơi thấp. Sony cuối cùng đã quyết định chấm dứt trò chơi và đóng cửa nhà phát triển. Điều này theo sau việc hủy bỏ trò chơi nhiều người chơi * The cuối cùng của chúng tôi *. Cựu giám đốc điều hành của Playstation, Shuhei Yoshida bày tỏ rằng ông sẽ chống lại sự thúc đẩy của Sony vào các trò chơi dịch vụ trực tiếp nếu ông ở vị trí hiện tại của Giám đốc điều hành của Tập đoàn Hoạt động Giải trí Sony Internactive Studio Hermen Hulst.
Để đối phó với sự hủy bỏ, giám đốc cộng đồng của Bend Studio Kevin McAllister đã lên Twitter để trấn an người hâm mộ, nói: "Cảm ơn tình yêu và sự hỗ trợ của mọi người, đặc biệt là những người đã tiếp cận. PS Chúng tôi vẫn có kế hoạch tạo ra shit tuyệt vời." Bản phát hành gần đây nhất của Bend Studio là * Days Gone * vào năm 2019 cho PlayStation 4, sau đó đã đến PC vào năm 2021.
Trong một cuộc gọi tài chính gần đây, Chủ tịch Sony, COO và CFO Hiroki Totoki đã phản ánh về vận may tương phản của *Helldivers 2 *và *Concord *. Ông thừa nhận rằng Sony nên thực hiện các điểm kiểm tra phát triển, chẳng hạn như thử nghiệm người dùng và đánh giá nội bộ, sớm hơn nhiều trong chu kỳ phát triển của *Concord *. Totoki cho rằng sự can thiệp trước đó có thể đã cải thiện trò chơi hoặc dẫn đến việc hủy bỏ kịp thời của nó. Ông cũng chỉ trích "tổ chức im lặng" của Sony và thời điểm phát hành của *Concord *, trùng với sự ra mắt của huyền thoại *đen thành công: Wukong *trên PS5 và PC, có khả năng dẫn đến việc ăn thịt thị trường.
Totoki nhấn mạnh sự cần thiết phải hợp tác giữa các tổ chức tốt hơn và thời gian phát hành chiến lược hơn để tránh các vấn đề như vậy trong tương lai. Ông tuyên bố: "Chúng tôi có một tổ chức im lặng, vì vậy, vượt ra ngoài ranh giới của các tổ chức đó về mặt phát triển và cả doanh số, tôi nghĩ rằng điều đó có thể suôn sẻ hơn nhiều. Và sau đó đi về phía trước, trong các tiêu đề của chúng tôi và trong các tiêu đề của chúng tôi có thể triển khai trên mạng.
Phó chủ tịch cấp cao của Sony về Tài chính và IR Sadahiko Hayakawa cũng đã so sánh các lần ra mắt của * Helldivers 2 * và * Concord * trong cùng một cuộc gọi tài chính, lưu ý rằng những bài học rút ra từ cả hai thành công và thất bại sẽ được chia sẻ trên các hãng phim của Sony. Ông nói, "Chúng tôi đã ra mắt hai trò chơi dịch vụ trực tiếp trong năm nay. * Helldivers 2 * là một thành công lớn, trong khi * Concord * cuối cùng đã bị đóng cửa.
Hayakawa tiếp tục vạch ra chiến lược của Sony tiến về phía trước, nhằm xây dựng một danh mục đầu tư tối ưu, cân bằng các trò chơi chơi đơn, có khả năng dự đoán thành công cao hơn do IP đã thiết lập, với các trò chơi dịch vụ trực tiếp mang lại khả năng tăng nhưng cũng có rủi ro vốn có khi ra mắt.
Nhìn về phía trước, một số trò chơi dịch vụ trực tiếp PlayStation vẫn đang được phát triển, bao gồm *Marathon *của Bungie *, Trực tuyến *Horizon của Guerrilla *và Haven Studio *Fairgame $ *.