นักพัฒนาที่อยู่เบื้องหลัง *Days Gone *, Bend Studio ยังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างโครงการที่เป็นนวัตกรรมแม้จะมีการยกเลิกเกมบริการสดที่ไม่แจ้งล่วงหน้าของ Sony เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Sony ได้ดึงปลั๊กสองชื่อบริการสดในการพัฒนาที่ Bend Studio และ Bluepoint Games ในขณะที่ BluePoint กำลังทำงานในเกม Live-Service * God of War * ตาม Jason Schreier ของ Bloomberg แต่โครงการเฉพาะของโครงการ Bend Studio ยังคงไม่เปิดเผย โฆษกของ Sony ยืนยันการยกเลิกเหล่านี้ต่อ Bloomberg โดยเน้นว่าสตูดิโอจะไม่ปิดตัวลงและ Sony จะร่วมมือกับพวกเขาเพื่อสำรวจโครงการในอนาคต
การลงทุนของ Sony ในเกมบริการสดได้เผชิญกับความท้าทายที่สำคัญ ในขณะที่ Arrowhead * Helldivers 2 * ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งขาย 12 ล้านเล่มในเวลาเพียง 12 สัปดาห์และกลายเป็นเกม PlayStation Studios ที่ขายเร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง * Concord * กลายเป็นความผิดหวังครั้งใหญ่ยาวนานเพียงไม่กี่สัปดาห์ก่อนที่จะถูกออฟไลน์เนื่องจากการมีส่วนร่วมของผู้เล่นต่ำ ในที่สุด Sony ก็ตัดสินใจที่จะยุติเกมและปิดนักพัฒนา สิ่งนี้ตามมาการยกเลิกเกม Last of Us * Multiplayer ของ Naughty Dog อดีตผู้บริหาร PlayStation Shuhei Yoshida แสดงว่าเขาจะต่อต้านการผลักดันของ Sony ในเกมบริการสดหากเขาอยู่ในตำแหน่งของ Sony Interactive Entertainment Studio Business Group CEO Hermen Hulst
ในการตอบสนองต่อการยกเลิกผู้จัดการชุมชนของ Bend Studio Kevin McAllister พาไปที่ Twitter เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับแฟน ๆ โดยระบุว่า "ขอบคุณสำหรับความรักและสนับสนุนทุกคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้ที่เอื้อมมือออกไป การเปิดตัวล่าสุดของ Bend Studio คือ * Days Gone * ในปี 2019 สำหรับ PlayStation 4 ซึ่งต่อมามาถึงพีซีในปี 2021
ในระหว่างการโทรทางการเงินเมื่อเร็ว ๆ นี้ประธาน Sony, COO และ CFO Hiroki Totoki สะท้อนให้เห็นถึงโชคชะตาที่ตัดกันของ *Helldivers 2 *และ *Concord * เขายอมรับว่า Sony ควรใช้จุดตรวจการพัฒนาเช่นการทดสอบผู้ใช้และการประเมินภายในก่อนหน้านี้มากในรอบการพัฒนาของ *Concord * Totoki แนะนำว่าการแทรกแซงก่อนหน้านี้อาจปรับปรุงเกมหรือนำไปสู่การยกเลิกในเวลาที่เหมาะสม นอกจากนี้เขายังวิพากษ์วิจารณ์ "องค์กรเงียบ" ของ Sony และช่วงเวลาของการเปิดตัวของ *Concord *ซึ่งใกล้เคียงกับการเปิดตัว Myth *Black ที่ประสบความสำเร็จ: Wukong *บน PS5 และ PC ซึ่งอาจนำไปสู่การตลาด
Totoki เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการทำงานร่วมกันข้ามองค์กรที่ดีขึ้นและเวลาในการปลดปล่อยกลยุทธ์มากขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวในอนาคต เขากล่าวว่า "เรามีองค์กรที่เงียบไปไกลเกินขอบเขตขององค์กรเหล่านั้นในแง่ของการพัฒนาและการขายฉันคิดว่ามันอาจจะราบรื่นขึ้นมากและจากนั้นไปข้างหน้าในชื่อของเราเองและในชื่อบุคคลที่สามเรามีหน้าต่างที่แตกต่างกันมาก
รองประธานอาวุโสของ Sony Finance และ Ir Sadahiko Hayakawa ยังเปรียบเทียบการเปิดตัว * Helldivers 2 * และ * Concord * ในระหว่างการโทรทางการเงินเดียวกันโดยสังเกตว่าบทเรียนที่เรียนรู้จากทั้งความสำเร็จและความล้มเหลวจะถูกแบ่งปันข้ามสตูดิโอของ Sony เขากล่าวว่า "เราเปิดตัวเกมบริการสดสองเกมในปีนี้ * Helldivers 2 * ได้รับความนิยมอย่างมากในขณะที่ * Concord * จบลงด้วยการถูกปิดตัวลงเราได้รับประสบการณ์มากมายและเรียนรู้มากมายจากทั้งคู่เราตั้งใจที่จะแบ่งปันบทเรียนที่เรียนรู้จากความสำเร็จของเรา
Hayakawa ได้สรุปกลยุทธ์ของ Sony ต่อไปโดยมีเป้าหมายที่จะสร้างพอร์ตโฟลิโอที่ดีที่สุดซึ่งสร้างความสมดุลระหว่างเกมผู้เล่นเดี่ยวซึ่งมีความสามารถในการคาดการณ์ที่สูงขึ้นเนื่องจาก IP ที่จัดตั้งขึ้นด้วยเกมบริการสดที่มีความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
เมื่อมองไปข้างหน้าเกม PlayStation Live Service หลายเกมยังคงอยู่ในระหว่างการพัฒนารวมถึง *Marathon *ของ Bungie, กองโจร *Horizon Online *และ Haven Studio *Fairgame $ *