मल्टीवर्स के खेल निदेशक, टोनी ह्येन ने खेल के बंद होने की घोषणा के बाद विकास टीम में निर्देशित हिंसा के खतरों की सार्वजनिक रूप से निंदा की है। पिछले हफ्ते, प्लेयर फर्स्ट गेम्स ने खुलासा किया कि सीज़न 5 मल्टीवर्सस का अंतिम सीज़न होगा, जिसमें सर्वर इस मई को बंद कर देंगे, इसके रिलॉन्च के ठीक एक साल बाद। खरीदी गई और अर्जित सामग्री के लिए ऑफ़लाइन पहुंच स्थानीय और प्रशिक्षण मोड के माध्यम से रहेगी। जबकि इन-गेम खरीद को बंद कर दिया जाता है, 30 मई तक ग्लेमियम और चरित्र टोकन उपयोग करने योग्य रहते हैं। खेल को प्रमुख डिजिटल स्टोरफ्रंट से भी हटा दिया जाएगा।
एक रिफंड पॉलिसी की अनुपस्थिति के साथ मिलकर घोषणा, खिलाड़ियों के बीच नाराजगी जताई, विशेष रूप से उन लोगों ने जो $ 100 के संस्थापक पैक को खरीदते थे, "घोटाला" होने का आरोप लगाया और भाप पर नकारात्मक समीक्षाओं की एक लहर।
ह्यूनह के बयान ने खिलाड़ी की चिंताओं को संबोधित किया और उन खतरों की दृढ़ता से निंदा की: उन्होंने वार्नर ब्रदर्स गेम्स, डेवलपमेंट टीम, आईपी धारकों और खिलाड़ियों के प्रति आभार व्यक्त किया, टीम के समर्पण और रचनात्मकता को स्वीकार करते हुए। उन्होंने विलंबित प्रतिक्रिया के लिए माफी मांगी, मांग की परिस्थितियों का हवाला देते हुए और टीम की प्राथमिकताओं के रूप में भलाई। उन्होंने खिलाड़ी की प्रतिक्रिया के लिए टीम की जवाबदेही पर प्रकाश डाला और चरित्र चयन की बहुमुखी प्रक्रिया को समझाया, विकास के समय, सामुदायिक अनुरोधों, आईपी अनुमोदन, विपणन के अवसरों और टीम प्रेरणा के बीच संतुलन पर जोर दिया। उन्होंने विशेष रूप से एक चरित्र के एक उदाहरण के रूप में केलेगार्ड का उल्लेख किया, जो टीम के उत्साह से व्यवस्थित रूप से विकसित हुआ। उन्होंने खिलाड़ी के पहले गेम के सहयोगी प्रकृति को दोहराया और जोर देकर कहा कि उनके पास एकतरफा शक्ति का अभाव है जो कुछ खिलाड़ियों को मानते हैं।
Huynh ने खेल के बंद होने पर अपनी गहरी उदासी को व्यक्त करते हुए निष्कर्ष निकाला, इस बात पर जोर दिया कि यह देखभाल या प्रयास की कमी के कारण नहीं था, और खिलाड़ियों से हिंसा और खतरों से परहेज करने का आग्रह किया। उन्होंने प्लेटफ़ॉर्म फाइटर्स और फाइटिंग गेम्स के लिए निरंतर समर्थन को प्रोत्साहित किया, इन शैलियों के सकारात्मक प्रभावों को दर्शाते हुए उन पर और टीम की उस अनुभव को खिलाड़ियों के साथ साझा करने की इच्छा।
एंजेलो रोड्रिगेज जूनियर, सामुदायिक प्रबंधक और डेवलपर, ने एक्स/ट्विटर पर हूनह की भावनाओं को प्रतिध्वनित किया, जो उन्हें खतरों के खिलाफ बचाव करते हुए और समुदाय के लिए उनके समर्पण और प्रतिबद्धता को उजागर करते हुए। उन्होंने टीम की कड़ी मेहनत पर जोर दिया और आशा है कि खिलाड़ी सीजन 5 का आनंद लेंगे।
मल्टीवरस की विफलता ने वार्नर ब्रदर्स गेम्स 'के हाल के संघर्षों को जोड़ा, सुसाइड स्क्वाड के खराब लॉन्च के बाद: पिछले साल जस्टिस लीग को मारने और वार्नर ब्रदर्स गेम्स बॉस डेविड हडद के प्रस्थान को मार दिया। वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी ने बताया कि इन दोनों खिताबों ने संयुक्त $ 300 मिलियन के नुकसान में योगदान दिया। Q3 2024 में उनकी एकमात्र नई रिलीज़, हैरी पॉटर: क्विडिच चैंपियंस, भी कमज़ोर।
वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी के सीईओ डेविड ज़ास्लाव ने अपने गेम्स डिवीजन के अंडरपरफॉर्मेंस को स्वीकार किया और चार कोर फ्रेंचाइजी: हॉगवर्ट्स लिगेसी (डेवलपमेंट में सीक्वल के साथ), मॉर्टल कोम्बैट, गेम ऑफ थ्रोन्स और डीसी, विशेष रूप से बैटमैन पर नए सिरे से ध्यान केंद्रित करने की घोषणा की। इसमें बैटमैन की हालिया रिलीज़: अरखम शैडो वीआर और एक आगामी वंडर वुमन गेम शामिल है। ज़स्लाव ने कहा कि वे अपनी सफलता दर में सुधार करने के लिए सिद्ध स्टूडियो के साथ इन स्थापित फ्रेंचाइजी पर विकास के प्रयासों को केंद्रित कर रहे हैं। जबकि मॉर्टल कोम्बैट 1 का वित्तीय प्रदर्शन अभी भी अनिश्चित है, नेथरेल्म स्टूडियो ने पांच मिलियन से अधिक बिक्री की सूचना दी और भविष्य के डीएलसी को छेड़ा।