Ubisoft đã kiện phi hành đoàn: Người mua tuyên bố không sở hữu trò chơi

Ubisoft đã tuyên bố chắc chắn rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở", mà là "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi". Lập trường này được đưa ra ánh sáng khi công ty cố gắng bác bỏ một vụ kiện được đệ trình bởi hai người chơi không hài lòng của phi hành đoàn . Những người chơi này đã đưa Ubisoft ra tòa sau khi công ty đóng cửa trò chơi đua xe ban đầu vào năm 2023.

Kể từ năm 2014, phi hành đoàn không còn có thể chơi được . Không có phiên bản nào của trò chơi, có thể là vật lý hoặc kỹ thuật số, có thể được mua hoặc chơi, với các máy chủ sẽ ngoại tuyến vĩnh viễn vào cuối tháng 3 năm 2024 . Trong khi Ubisoft đảm bảo các phiên bản ngoại tuyến cho phi hành đoàn 2 và phần tiếp theo của nó, The Crew: Motorfest , không có biện pháp nào như vậy được thực hiện cho trò chơi gốc.

Vào cuối năm ngoái, hai game thủ đã đệ đơn kiện Ubisoft , khẳng định họ tin rằng họ đang "trả tiền để sở hữu và sở hữu trò chơi video mà phi hành đoàn" thay vì "trả tiền giấy phép hạn chế để sử dụng phi hành đoàn." Vụ kiện đã ví tình huống mua một máy pinball chỉ để tìm ra các thành phần thiết yếu của nó bị loại bỏ nhiều năm sau đó.

Theo báo cáo của Polygon , các nguyên đơn cho rằng Ubisoft đã vi phạm luật quảng cáo sai lầm của California, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, cùng với các khiếu nại về gian lận luật chung và vi phạm bảo hành. Họ lập luận rằng Ubisoft đã chống lại các luật về thẻ quà tặng của California, cấm ngày hết hạn trên thẻ quà tặng. Các nguyên đơn cũng trình bày hình ảnh về mã kích hoạt của trò chơi, cho thấy không hết hạn cho đến năm 2099, cho thấy rằng phi hành đoàn nên vẫn có thể chơi được "trong thời gian này và lâu sau đó."

Đáp lại, Ubisoft đã bác bỏ những tuyên bố này. Nhóm pháp lý của họ lập luận rằng các nguyên đơn đã mua các bản sao vật lý của phi hành đoàn theo giả định sai lầm về việc có được "quyền truy cập không bị cản trở vào trò chơi vĩnh viễn". Ubisoft nhấn mạnh rằng người tiêu dùng được thông báo rõ ràng tại thời điểm mua hàng rằng họ đang mua giấy phép, không sở hữu trò chơi hoàn toàn. Công ty cũng chỉ ra rằng bao bì Xbox và PlayStation chứa một thông báo nổi bật, trong tất cả các chữ cái viết hoa, nói rằng Ubisoft có thể hủy truy cập vào các tính năng trực tuyến cụ thể với thông báo trước 30 ngày.

Ubisoft đã chuyển sang bác bỏ vụ án, nhưng nếu không thành công, hai nguyên đơn được chuẩn bị để tiến hành xét xử bồi thẩm đoàn. Trong khi đó, các thị trường kỹ thuật số như Steam hiện có các cảnh báo rõ ràng cho khách hàng rằng họ đang mua giấy phép, chứ không phải chính trò chơi. Sự thay đổi này tuân theo một luật mới được ký bởi Thống đốc California Gavin Newsom, bắt buộc các thị trường kỹ thuật số để làm rõ bản chất của các giao dịch mua. Mặc dù luật này không ngăn cản các công ty loại bỏ quyền truy cập vào nội dung, nhưng nó đảm bảo rằng khách hàng nhận thức được các điều khoản cấp phép trước khi mua hàng.