Ubisoft ได้กล่าวอย่างมั่นคงว่าการซื้อเกมไม่ได้ให้ผู้เล่น ท่าทางนี้มีความสว่างขณะที่ บริษัท พยายาม ยกเลิกการฟ้องร้องคดี โดยผู้เล่นสองคนที่ไม่พอใจของ ลูกเรือ ผู้เล่นเหล่านี้พา Ubisoft ขึ้นศาลหลังจาก บริษัท ปิดเกมแข่งรถดั้งเดิมในปี 2566
ในปี 2014 ลูกเรือไม่สามารถเล่นได้อีกต่อไป ไม่มีเวอร์ชันของเกมไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพหรือดิจิตอลสามารถซื้อหรือเล่นได้โดย เซิร์ฟเวอร์จะออฟไลน์อย่างถาวรภายในสิ้นเดือนมีนาคม 2567 ในขณะที่ Ubisoft รับรองเวอร์ชันออฟไลน์สำหรับ Crew 2 และภาคต่อของมันลูกเรือ: MotorFest ไม่มีมาตรการดังกล่าวสำหรับเกมดั้งเดิม
ในตอนท้ายของปีที่แล้ว นักเล่นเกมสองคนยื่นฟ้อง Ubisoft โดยยืนยันว่าพวกเขาเชื่อว่าพวกเขา "จ่ายเงินให้เป็นเจ้าของและครอบครองวิดีโอเกมทีมงาน" มากกว่า "จ่ายเงินสำหรับใบอนุญาต จำกัด ให้ใช้ลูกเรือ" คดีนี้เปรียบเสมือนสถานการณ์ในการซื้อเครื่องพินบอลเพียงเพื่อค้นหาส่วนประกอบที่สำคัญของมันถูกลบออกไปหลายปีต่อมา
ตามที่รายงานโดย รูปหลายเหลี่ยม ผู้เรียกร้องกล่าวหาว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายการโฆษณาเท็จของแคลิฟอร์เนียกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภคพร้อมกับการเรียกร้องการฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการรับประกัน พวกเขายืนยันว่า Ubisoft ฝ่าฝืนกฎหมายบัตรของขวัญของรัฐแคลิฟอร์เนียซึ่งห้ามมิให้วันหมดอายุในบัตรของขวัญ โจทก์ยังนำเสนอภาพของรหัสเปิดใช้งานของเกมโดยไม่ต้องหมดอายุจนถึงปี 2099 โดยบอกว่า ลูกเรือ ควรเล่นได้ "ในช่วงเวลานี้และนานหลังจากนั้น"
ในการตอบสนอง Ubisoft ข้องแวะการเรียกร้องเหล่านี้ ทีมกฎหมายของพวกเขาแย้งว่าโจทก์ซื้อสำเนาทางกายภาพของ ลูกเรือ ภายใต้สมมติฐานที่ผิดพลาดในการได้รับ "การเข้าถึงเกมอย่างไม่หยุดยั้งในความเป็นอมตะ" Ubisoft เน้นว่าผู้บริโภคได้รับแจ้งอย่างชัดเจนในขณะที่ซื้อว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เป็นเจ้าของเกมทันที บริษัท ยังชี้ให้เห็นว่าบรรจุภัณฑ์ Xbox และ PlayStation มีการแจ้งเตือนที่โดดเด่นในจดหมายทุนทั้งหมดโดยระบุว่า Ubisoft สามารถยกเลิกการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์ที่เฉพาะเจาะจงโดยมีการแจ้งล่วงหน้า 30 วัน
Ubisoft ได้ย้ายไปยกเลิกคดี แต่หากไม่ประสบความสำเร็จโจทก์ทั้งสองก็พร้อมที่จะดำเนินการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน ในขณะเดียวกันตลาดดิจิตอลเช่น Steam Now มีการเตือนอย่างชัดเจนให้กับลูกค้าว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เกม การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นไปตามกฎหมายใหม่ที่ลงนามโดยผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย Gavin Newsom ซึ่งได้รับคำสั่งจากตลาดดิจิตอลเพื่อชี้แจงลักษณะของการซื้อ แม้ว่ากฎหมายนี้จะไม่ป้องกัน บริษัท จากการลบการเข้าถึงเนื้อหา แต่ก็ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าตระหนักถึงเงื่อนไขการออกใบอนุญาตก่อนทำการซื้อ