ইউবিসফ্ট দৃ firm ়ভাবে বলেছে যে একটি গেম কেনা খেলোয়াড়দের "নিরবচ্ছিন্ন মালিকানার অধিকার" দেয় না, বরং "গেমটি অ্যাক্সেসের জন্য সীমিত লাইসেন্স"। সংস্থাটি ক্রুদের দু'জন অসন্তুষ্ট খেলোয়াড়ের দ্বারা দায়ের করা একটি মামলা খারিজ করার চেষ্টা করার সাথে সাথে এই অবস্থানটি প্রকাশিত হয়েছিল। এই খেলোয়াড়রা 2023 সালে সংস্থাটি মূল রেসিং গেমটি বন্ধ করে দেওয়ার পরে ইউবিসফ্টকে আদালতে নিয়ে যায়।
2014 হিসাবে, ক্রু আর খেলতে পারা যায় না । গেমের কোনও সংস্করণ, এটি শারীরিক বা ডিজিটাল হোক না কেন, 2024 সালের মার্চ মাসের মধ্যে সার্ভারগুলি স্থায়ীভাবে অফলাইনে চলার সাথে কেনা বা খেলতে পারে। ইউবিসফ্ট ক্রু 2 এবং এর সিক্যুয়ালের জন্য অফলাইন সংস্করণগুলি নিশ্চিত করার সময়, ক্রু: মোটরফেষ্ট , মূল গেমটির জন্য এ জাতীয় কোনও ব্যবস্থা নেওয়া হয়নি।
গত বছরের শেষের দিকে, দু'জন গেমার ইউবিসফ্টের বিরুদ্ধে মামলা দায়ের করেছিলেন , তারা বিশ্বাস করেন যে তারা "ক্রুদের ব্যবহারের জন্য সীমিত লাইসেন্সের জন্য অর্থ প্রদানের পরিবর্তে" ক্রুদের নিজের জন্য অর্থ প্রদান করছেন এবং ক্রুদের অধিকারী করেছেন "। মামলাটি পরিস্থিতিটিকে পিনবল মেশিন কেনার সাথে তুলনা করে কেবল কয়েক বছর পরে সরানো এর প্রয়োজনীয় উপাদানগুলি খুঁজে পেতে।
বহুভুজের প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, দাবিদাররা অভিযোগ করেছেন যে ইউবিসফ্ট সাধারণ আইন জালিয়াতি এবং ওয়ারেন্টি লঙ্ঘনের দাবির পাশাপাশি ক্যালিফোর্নিয়ার মিথ্যা বিজ্ঞাপন আইন, অন্যায় প্রতিযোগিতা আইন এবং ভোক্তা আইনী প্রতিকার আইন লঙ্ঘন করেছে। তাদের যুক্তি ছিল যে ইউবিসফ্ট ক্যালিফোর্নিয়ার গিফট কার্ড আইন লঙ্ঘন করেছে, যা উপহার কার্ডগুলিতে মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখগুলি নিষিদ্ধ করে। বাদীরা গেমের অ্যাক্টিভেশন কোডের চিত্রগুলিও উপস্থাপন করেছিলেন, এটি 2099 অবধি কোনও মেয়াদোত্তীর্ণের ইঙ্গিত দেয় না, যা পরামর্শ দেয় যে ক্রুদের এই সময় এবং দীর্ঘকাল ধরে "খেলতে পারা যায়।"
প্রতিক্রিয়া হিসাবে, ইউবিসফ্ট এই দাবিগুলি খণ্ডন করেছে। তাদের আইনী দল যুক্তি দিয়েছিল যে বাদীরা "চিরস্থায়ীভাবে গেমটিতে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস" প্রাপ্তির মিথ্যা অনুমানের অধীনে ক্রুদের শারীরিক অনুলিপি কিনেছিল। ইউবিসফ্ট জোর দিয়েছিলেন যে ভোক্তাদের কেনার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছিল যে তারা লাইসেন্স কিনছে, গেমটির পুরোপুরি মালিক নয়। সংস্থাটি আরও উল্লেখ করেছে যে এক্সবক্স এবং প্লেস্টেশন প্যাকেজিংয়ে সমস্ত মূলধন চিঠিগুলিতে একটি বিশিষ্ট নোটিশ রয়েছে, উল্লেখ করে যে ইউবিসফ্ট 30 দিনের পূর্বের নোটিশ সহ নির্দিষ্ট অনলাইন বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস বাতিল করতে পারে।
ইউবিসফ্ট মামলাটি বরখাস্ত করতে সরে এসেছেন, তবে যদি ব্যর্থ হয় তবে দুই বাদী জুরির বিচারে এগিয়ে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত রয়েছে। এদিকে, স্টিমের মতো ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসগুলি এখন গ্রাহকদের কাছে স্পষ্ট সতর্কতা বৈশিষ্ট্যযুক্ত করে যে তারা লাইসেন্স কিনছে, গেমটি নিজেই নয়। এই পরিবর্তনটি ক্যালিফোর্নিয়ার গভর্নর গ্যাভিন নিউজম স্বাক্ষরিত একটি নতুন আইন অনুসরণ করে, ক্রয়ের প্রকৃতি স্পষ্ট করার জন্য ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসগুলি বাধ্যতামূলক করে। যদিও এই আইন সংস্থাগুলিকে সামগ্রীতে অ্যাক্সেস অপসারণ থেকে বিরত রাখে না, এটি নিশ্চিত করে যে গ্রাহকরা ক্রয় করার আগে লাইসেন্সিং শর্তাদি সম্পর্কে সচেতন।