Cậu bé 17 tuổi chi 25.000 USD cho Monopoly GO

Các giao dịch vi mô của Monopoly GO: Câu chuyện cảnh giác trị giá 25.000 đô la

Một sự cố gần đây nêu bật những cạm bẫy tài chính tiềm ẩn của việc mua hàng trong ứng dụng, trong đó một thanh niên 17 tuổi được cho là đã chi tới 25.000 USD đáng kinh ngạc cho trò chơi di động Monopoly GO. Trường hợp này nhấn mạnh bản chất gây tranh cãi của các giao dịch vi mô và những khó khăn mà người dùng thường gặp phải khi được hoàn tiền cho các giao dịch mua hàng không chủ ý.

Mặc dù Monopoly GO được tải xuống miễn phí, nhưng việc phụ thuộc vào các giao dịch vi mô để tiến triển và phần thưởng đã khiến nhiều người chơi phải chi số tiền đáng kể. Một người dùng cho biết đã chi 1.000 USD trước khi gỡ cài đặt trò chơi, một số tiền đáng kể đối với một tựa game miễn phí. Tuy nhiên, con số này không là gì so với số tiền 25.000 USD mà cậu thiếu niên được cho là đã chi, bao gồm 368 lần mua hàng trong ứng dụng riêng biệt.

Một bài đăng trên Reddit (kể từ khi bị xóa) đã nêu chi tiết tình huống, thúc đẩy các cuộc thảo luận về điều khoản dịch vụ của trò chơi, trong đó được cho là quy định người dùng phải chịu trách nhiệm về mọi giao dịch mua, bất kể mục đích. Đây không phải là điều bất thường trong mô hình trò chơi freemium, một chiến lược được minh họa bằng doanh thu 208 triệu USD trong tháng đầu tiên của Pokemon TCG Pocket.

Cuộc tranh luận đang diễn ra xung quanh các giao dịch vi mô trong trò chơi

Sự cố Monopoly GO này không phải là trường hợp cá biệt. Sự phụ thuộc nặng nề của ngành công nghiệp game vào các giao dịch vi mô đã phải đối mặt với phản ứng dữ dội. Các vụ kiện chống lại các nhà xuất bản lớn như Take-Two Interactive (liên quan đến NBA 2K) cho thấy những tranh cãi đang diễn ra xung quanh những cách làm này. Mặc dù hành động pháp lý có thể không được tiến hành trong trường hợp cụ thể này nhưng nó càng làm nổi bật thêm sự thất vọng và khó khăn tài chính do chi tiêu trong ứng dụng gây ra.

Lợi nhuận của các giao dịch vi mô là không thể phủ nhận; Ví dụ: Diablo 4 đã tạo ra doanh thu hơn 150 triệu USD từ mô hình này. Hiệu quả của chiến lược nằm ở khả năng khuyến khích mua hàng nhỏ hơn, thường xuyên hơn là mua một lần lớn hơn. Tuy nhiên, chính đặc điểm này cũng góp phần tạo nên bản chất có vấn đề của nó; hiệu ứng tích lũy có thể dẫn đến mức chi tiêu cao hơn đáng kể so với dự đoán ban đầu.

Cơ hội hoàn lại tiền của người dùng Reddit có vẻ rất mong manh. Vụ việc này như một lời nhắc nhở rõ ràng về việc có thể chi tiêu số tiền đáng kể vào các trò chơi như Monopoly GO một cách dễ dàng, nhấn mạnh sự cần thiết phải thận trọng và có sự giám sát của phụ huynh.