Diablo 3 ผู้เล่นต้องเผชิญกับการเลิกจ้างในฤดูกาลที่ไม่คาดคิดทั้งในเซิร์ฟเวอร์เกาหลีและยุโรปเนื่องจากปัญหาการสื่อสารภายในที่ Blizzard "ความเข้าใจผิด" นี้ระหว่างทีมพัฒนาส่งผลให้สูญเสียความคืบหน้าและรีเซ็ตซ่อนสำหรับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบทำให้เกิดความยุ่งยากอย่างมาก ฤดูกาลสิ้นสุดลงก่อนกำหนดปล่อยให้ผู้เล่นโดยไม่มีการขอความช่วยเหลือสำหรับการฟื้นฟูความคืบหน้าของพวกเขาหลังจากการรีสตาร์ท
สิ่งนี้ตรงกันข้ามกับความเอื้ออาทรล่าสุดที่แสดงให้ผู้เล่น Diablo 4 Blizzard จัดหาสิ่งจูงใจฟรีหลายประการรวมถึงการเพิ่มฟรีสองรายการสำหรับเจ้าของเรือและตัวละครระดับ 50 ฟรีสำหรับผู้เล่นทุกคน ตัวละครระดับ 50 นี้ปลดล็อคแท่นบูชาสถิติทั้งหมดของ Lilith และให้การเข้าถึงอุปกรณ์ใหม่โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้เล่นที่กลับมาเริ่มต้นใหม่หลังจากแพทช์สำคัญสองแผ่นที่เปิดตัวเมื่อต้นปีนี้ แพตช์เหล่านี้ในขณะที่มีประโยชน์ในระยะยาวทำให้มีการสร้างเกมต้นและรายการล้าสมัยจำนวนมาก
ความแตกต่างในการรักษาระหว่างผู้เล่น Diablo 3 และ Diablo 4 เน้นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการภายในของ Blizzard ในขณะที่ Diablo 4 ได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องและของสมนาคุณผู้เล่น Diablo 3 ประสบความล้มเหลวอย่างมากเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ป้องกันได้ เหตุการณ์นี้ประกอบกับการต่อสู้ที่ผ่านมาของ Blizzard กับเกมคลาสสิกแบบ remastered ซึ่งเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการปรับปรุงการสื่อสารและการควบคุมคุณภาพในโครงการต่าง ๆ ความสำเร็จระยะยาวของ World of Warcraft เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความสามารถของ Blizzard ในการส่งเสริมระบบนิเวศผู้เล่นที่มีความเหนียว