डियाब्लो 3 खिलाड़ियों को हाल ही में बर्फ़ीला तूफ़ान पर आंतरिक संचार मुद्दों के कारण कोरियाई और यूरोपीय दोनों सर्वरों पर अप्रत्याशित सीज़न समाप्ति का सामना करना पड़ा। विकास टीमों के बीच इस "गलतफहमी" के परिणामस्वरूप प्रभावित खिलाड़ियों के लिए प्रगति और रीसेट स्टैश हो गया, जिससे महत्वपूर्ण हताशा पैदा हुई। सीज़न समय से पहले समाप्त हो गया, जिससे खिलाड़ियों को फिर से शुरू करने के बाद उनकी प्रगति को बहाल करने के लिए कोई सहारा नहीं मिला।
यह हाल ही में डियाब्लो 4 खिलाड़ियों को दिखाए गए उदारता के साथ तेजी से विपरीत है। ब्लिज़ार्ड ने कई मुफ्त प्रोत्साहन प्रदान किए, जिसमें पोत मालिकों के लिए दो मुफ्त बूस्ट और सभी खिलाड़ियों के लिए एक मुक्त स्तर 50 चरित्र शामिल हैं। यह स्तर 50 चरित्र लिलिथ के स्टेट-बूस्टिंग वेदियों के सभी को अनलॉक करता है और नए उपकरणों तक पहुंच प्रदान करता है, जिसका उद्देश्य इस साल की शुरुआत में जारी दो महत्वपूर्ण पैच के बाद रिटर्निंग खिलाड़ियों को एक नई शुरुआत देना है। लंबे समय में फायदेमंद, ये पैच, कई शुरुआती गेम बिल्ड और आइटम अप्रचलित हो गए।
डियाब्लो 3 और डियाब्लो 4 खिलाड़ियों के बीच उपचार में असमानता ब्लिज़ार्ड की आंतरिक प्रक्रियाओं में एक संभावित मुद्दे को उजागर करती है। जबकि डियाब्लो 4 को चल रहे समर्थन और मुफ्त से लाभान्वित करता है, डियाब्लो 3 खिलाड़ियों ने एक रोकथाम योग्य त्रुटि के कारण एक महत्वपूर्ण झटका का अनुभव किया। यह घटना, ब्लिज़ार्ड के पिछले संघर्षों के साथ मिलकर रिमैस्टर्ड क्लासिक गेम्स के साथ, अपनी विभिन्न परियोजनाओं में बेहतर संचार और गुणवत्ता नियंत्रण की आवश्यकता को रेखांकित करती है। विश्व की विश्व की लंबी अवधि की सफलता, बर्फ़ीला तूफ़ान की क्षमता के लिए एक वसीयतनामा, एक सामंजस्यपूर्ण खिलाड़ी पारिस्थितिकी तंत्र को बढ़ावा देने के लिए, खेल रखरखाव और खिलाड़ी सगाई के लिए अपने वर्तमान दृष्टिकोण में असंगतता पर जोर देता है।