Diablo 3 jugadores se enfrentaron recientemente a una inesperada terminación de la temporada en los servidores coreanos y europeos debido a problemas de comunicación interna en Blizzard. Este "malentendido" entre los equipos de desarrollo resultó en un progreso perdido y restablece los escenificantes para los jugadores afectados, causando una frustración significativa. La temporada terminó prematuramente, dejando a los jugadores sin recurrir para restaurar su progreso después del reinicio.
Esto contrasta bruscamente con la reciente generosidad que se muestra a Diablo 4 jugadores. Blizzard proporcionó varios incentivos gratuitos, incluidos dos impulso gratuitos para los propietarios de embarcaciones y un personaje gratuito de nivel 50 para todos los jugadores. Este personaje de Nivel 50 desbloquea todos los altares de refuerzo de estadísticas de Lilith y proporciona acceso a nuevos equipos, destinado a dar a los jugadores que regresan un nuevo comienzo después de dos parches significativos lanzados a principios de este año. Estos parches, aunque son beneficiosos a largo plazo, hicieron muchas construcciones y artículos de los juegos tempranos obsoletos.
La disparidad en el tratamiento entre Diablo 3 y Diablo 4 jugadores destaca un problema potencial en los procesos internos de Blizzard. Si bien Diablo 4 se beneficia del soporte y regalos en curso, los jugadores de Diablo 3 experimentaron un revés significativo debido a un error prevenible. Este incidente, junto con las luchas pasadas de Blizzard con juegos clásicos remasterizados, subraya la necesidad de mejorar la comunicación y el control de calidad en sus diversos proyectos. El éxito a largo plazo de World of Warcraft, un testimonio de la capacidad de Blizzard para fomentar un ecosistema de jugadores cohesivos, enfatiza aún más la inconsistencia en su enfoque actual para el mantenimiento del juego y el compromiso del jugador.