O CEO da EA, Andrew Wilson, atribui o desempenho inferior financeiro de Dragon Age: Dreadwolf ao seu fracasso em se conectar com um público suficientemente amplo. Após as decepcionantes vendas do jogo, que ficaram quase 50% aquém das projeções da EA, a Bioware passou por uma reestruturação, mudando seu foco exclusivamente para Mass Effect 5 . Isso resultou em transferências de pessoal da equipe Dreadwolf para outros estúdios da EA.
O desenvolvimento do jogo estava repleto de desafios, incluindo demissões e a partida do pessoal -chave, conforme documentado pela IGN. As fontes internas da BioWare, conforme relatado por Jason Schreier, da Bloomberg, até descreveram a conclusão do jogo como milagrosa, dado o impulso inicial da EA por elementos de serviço ao vivo, posteriormente revertido.
Wilson, em uma chamada recente de investidores, sugeriu que jogos futuros de interpretação de papéis exigem "recursos do mundo compartilhado e engajamento mais profundo, juntamente com narrativas de alta qualidade" para expandir além de seu público principal. Ele reconheceu a recepção crítica positiva de Dreadwolf e o forte envolvimento inicial dos jogadores (1,5 milhão de jogadores), mas enfatizou sua penetração insuficiente de mercado.
Esta afirmação é desconcertante, considerando a decisão anterior da EA de reestruturar significativamente o desenvolvimento da Dragon Age , girando efetivamente de um jogo multiplayer planejado para uma experiência para um jogador. O sucesso de RPGs recentes para um jogador como o portão 3 de Baldur 3 , da Larian Studios, sugere que a EA pode ter tirado as conclusões erradas do desempenho de Dreadwolf . O futuro da franquia Dragon Age permanece incerto.
O CFO do EA Stuart Canfield elaborou ainda mais a reestruturação da Bioware, observando a redução no tamanho do estúdio de aproximadamente 200 para menos de 100 funcionários para se concentrar em Mass Effect 5 . Ele destacou a mudança no cenário da indústria e a importância da alocação de recursos para projetos de alto potencial. Esse contexto ressalta a forte dependência da EA em jogos de serviço ao vivo (74% da receita no ano passado), com títulos como Ultimate Team , APEX Legends e The Sims contribuindo significativamente. Títulos futuros como skate e o próximo Battlefield também devem incorporar elementos de serviço ao vivo.