El CEO de EA, Andrew Wilson, atribuye el bajo rendimiento financiero de Dragon Age: Dreadwolf a su incapacidad para conectarse con una audiencia suficientemente amplia. Después de las ventas decepcionantes del juego, que cayeron casi un 50% de las proyecciones de EA, BioWare se sometió a una reestructuración, cambiando su enfoque exclusivamente a Mass Effect 5 . Esto dio como resultado transferencias de personal del equipo Dreadwolf a otros estudios de EA.
Según los informes, el desarrollo del juego estaba lleno de desafíos, incluidos los despidos y la partida del personal clave, según lo documentado por IGN. Las fuentes internas de BioWare, según lo informado por Jason Schreier de Bloomberg, incluso describieron la finalización del juego como milagrosa dado el impulso inicial de EA para elementos de servicio vivo, luego se invirtió.
Wilson, en una llamada reciente al inversionista, sugirió que los futuros juegos de rol requieren "características del mundo compartido y un compromiso más profundo junto con narraciones de alta calidad" para expandirse más allá de su audiencia principal. Reconoció la recepción crítica positiva de Dreadwolf y un fuerte compromiso inicial del jugador (1.5 millones de jugadores), pero enfatizó su insuficiente penetración del mercado.
Esta declaración es desconcertante teniendo en cuenta la decisión previa de EA de reestructurar significativamente el desarrollo de Dragon Age , girando efectivamente de un juego multijugador planificado a una experiencia para un solo jugador. El éxito de los recientes juegos de rol para un jugador como la puerta 3 de Baldur de Larian Studios sugiere que EA puede haber sacado las conclusiones incorrectas de la actuación de Dreadwolf . El futuro de la franquicia Dragon Age * sigue siendo incierto.
EA CFO Stuart Canfield elaboró aún más en la reestructuración de BioWare, señalando la reducción en el tamaño del estudio de aproximadamente 200 a menos de 100 empleados para centrarse en Mass Effect 5 . Destacó el cambio en el panorama de la industria y la importancia de la asignación de recursos hacia proyectos de alto potencial. Este contexto subraya la gran dependencia de EA en los juegos de servicio en vivo (74% de los ingresos en el último año), con títulos como Ultimate Team , Apex Legends y the Sims contribuyendo significativamente. También se espera que los títulos futuros como skate y el próximo campo de batalla incorporen elementos de servicio en vivo.