लोकप्रिय गेम गेंशिन इम्पैक्ट के प्रकाशक होयोवर्स, फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) के साथ $ 20 मिलियन के निपटान में पहुंच गए हैं। निपटान में माता -पिता की सहमति के बिना 16 साल से कम उम्र के खिलाड़ियों को लूट बक्से बेचने पर प्रतिबंध शामिल है।
एक एफटीसी प्रेस विज्ञप्ति में, एजेंसी ने कहा कि होयोवर्स जुर्माना का भुगतान करेगी और अंडरएज इन-ऐप खरीदारी को रोकने के लिए उपायों को लागू करेगी। यह आरोपों का अनुसरण करता है कि कंपनी भ्रामक प्रथाओं में लगी हुई है।
एफटीसी के ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन के निदेशक सैमुअल लेविन ने गेनशिन इम्पैक्ट की प्रथाओं की आलोचना की, जिसमें कहा गया कि खेल ने खिलाड़ियों, विशेष रूप से बच्चों और किशोरों को गुमराह किया, जो कि जीत के कम बाधाओं के साथ आभासी वस्तुओं पर महत्वपूर्ण रकम खर्च करने में है। लेविन ने हेरफेर की रणनीति का उपयोग करने के लिए कंपनियों को जवाबदेह रखने के लिए एफटीसी की प्रतिबद्धता पर जोर दिया।
बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण नियम (COPPA) के उल्लंघन पर Hoyverse Center के खिलाफ FTC का प्राथमिक दावे। एजेंसी का आरोप है कि होयोवर्स ने बच्चों के लिए गेनशिन प्रभाव का विपणन किया, उचित सहमति के बिना अपने व्यक्तिगत डेटा एकत्र किए, और दुर्लभ "पांच-सितारा" लूट बॉक्स पुरस्कार प्राप्त करने की बाधाओं को गलत तरीके से प्रस्तुत किया। एफटीसी ने आगे कहा कि खेल की आभासी मुद्रा प्रणाली जानबूझकर भ्रमित थी, अग्रणी खिलाड़ी अनजाने में बड़ी मात्रा में पैसा खर्च करने के लिए।
वित्तीय दंड और बिक्री प्रतिबंध के अलावा, होयोवर्स के लिए बाध्य है: सार्वजनिक रूप से लूट बॉक्स बाधाओं और आभासी मुद्रा विनिमय दरों का खुलासा; 13 से कम उम्र के बच्चों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी हटाएं; और COPPA नियमों के साथ भविष्य का अनुपालन सुनिश्चित करें।