O desenvolvedor de impacto de Genshin concorda com belas de US $ 20 milhões por violações da caixa de pilhagem

Hoyoverse, editor do popular jogo Genshin Impact, alcançou um acordo de US $ 20 milhões com a Federal Trade Commission (FTC). O acordo inclui a proibição de vender caixas de saque para jogadores com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais.

Em um comunicado à imprensa da FTC, a agência afirmou que a Hoyoverse pagará a multa e implementará medidas para evitar compras no aplicativo para menores de idade. Isso segue as alegações de que a empresa se envolveu em práticas enganosas.

Samuel Levine, diretor do Bureau of Consumer Protection da FTC, criticou as práticas da Genshin Impact, afirmando que o jogo enganou os jogadores, principalmente crianças e adolescentes, a gastar somas significativas em itens virtuais com poucas chances de ganhar. Levine enfatizou o compromisso da FTC com as empresas que holdem responsáveis ​​pelo uso de táticas manipulativas.

As principais reivindicações da FTC contra o Hoyoverse Center sobre violações da regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças. A agência alega que Hoyoverse comercializou o impacto de Genshin para as crianças, coletou seus dados pessoais sem consentimento adequado e deturpou as chances de obter prêmios raros de caixa de pilhagem "cinco estrelas". A FTC afirma ainda que o sistema de moeda virtual do jogo foi deliberadamente confuso, levando os jogadores a gastar, sem saber, grandes quantias de dinheiro.

Além da penalidade financeira e da restrição de vendas, o Hoyoverse é obrigado a: divulgar publicamente chances de caixa de pilhagem e taxas de câmbio virtual; excluir informações pessoais coletadas de crianças menores de 13 anos; e garantir a conformidade futura com os regulamentos da COPPA.