Разработчик Genshin Impact согласен с штрафом в размере 20 миллионов долларов США по поводу нарушений ящиков с добычей

Хойоверс, издатель популярной игры Genshin Excter, достиг урегулирования в размере 20 миллионов долларов США в Федеральной торговой комиссии (FTC). Урегулирование включает в себя запрет на продажу ящиков для добычи игрокам до 16 лет без согласия родителей.

В пресс-релизе FTC агентство заявило, что Hoyoverse выплатит штраф и реализует меры по предотвращению покупок в приложении. Это следует за утверждениями о том, что компания занималась обманчивыми практиками.

Сэмюэль Левин, директор Бюро по защите потребителей FTC, раскритиковал практики Genshin Empact, заявив, что игра вводила в заблуждение игроков, особенно детей и подростков, тратить значительные суммы на виртуальные предметы с низкими шансами на победу. Левин подчеркнул приверженность FTC к активизионным компаниям, ответственным за использование манипулятивной тактики.

Основные претензии FTC в отношении Центра Хойоверса по нарушениям правила защиты конфиденциальности детей в Интернете (COPPA). Агентство утверждает, что Хойоверс продавал воздействие Геншина на детей, собирало свои личные данные без надлежащего согласия и исказили шансы на получение редких «пятизвездочных» призов с добычей. FTC также утверждает, что система виртуальной валюты игры намеренно сбила с толку, что заставило игроков неосознанно тратить большие суммы денег.

В дополнение к финансовому штрафу и ограничению продаж, Хойоверс обязан: публично раскрыть шансы на сборочную коробку и обменные курсы виртуальной валюты; Удалить личную информацию, собранную у детей до 13 лет; и обеспечить будущее соответствие правилам COPPA.