Le développeur de Genshin Impact accepte une amende de 20 millions de dollars sur les violations de la boîte à butin

Hoyoverse, l'éditeur du jeu populaire Genshin Impact, a atteint un règlement de 20 millions de dollars avec la Federal Trade Commission (FTC). Le règlement comprend l'interdiction de vendre des boîtes à butin aux joueurs de moins de 16 ans sans consentement parental.

Dans un communiqué de presse de la FTC, l'agence a déclaré que Hoyoverse paiera l'amende et mettra en œuvre des mesures pour empêcher les achats intégrés des mineurs. Cela suit les allégations selon lesquelles l'entreprise s'est engagée dans des pratiques trompeuses.

Samuel Levine, directeur du Bureau de protection des consommateurs de la FTC, a critiqué les pratiques de Genshin Impact, déclarant que le jeu avait induit en erreur les joueurs, en particulier les enfants et les adolescents, à dépenser des sommes importantes sur des objets virtuels avec de faibles chances de gagner. Levine a souligné l'engagement de la FTC envers les sociétés de conservation responsables de l'utilisation de tactiques de manipulation.

Les principales réclamations de la FTC contre Hoyoverse Center sur les violations de la règle de protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA). L'agence allègue que Hoyoverse a commercialisé Genshin Impact sur les enfants, a collecté leurs données personnelles sans consentement approprié et a déformé les chances d'obtenir de rares prix "cinq étoiles". La FTC soutient en outre que le système de monnaie virtuel du jeu était délibérément déroutant, conduisant les joueurs à dépenser sans le savoir de grandes sommes d'argent.

En plus de la pénalité financière et de la restriction des ventes, Hoyoverse est obligé de divulguer publiquement les cotes de la boîte de butin et les taux de change virtuels; supprimer les informations personnelles collectées auprès des enfants de moins de 13 ans; et assurer la conformité future avec les réglementations COPPA.