Genshin Impact Developer ตกลงที่จะปรับ $ 20m มากกว่าการละเมิดกล่องของขวัญ

ผู้เขียน: Eleanor Feb 19,2025

Hoyoverse ผู้จัดพิมพ์เกมยอดนิยม Genshin Impact ได้สูงถึง 20 ล้านดอลลาร์กับ Federal Trade Commission (FTC) การตั้งถิ่นฐานรวมถึงการห้ามขายกล่องเก็บของขวัญให้กับผู้เล่นอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

ในการแถลงข่าว FTC หน่วยงานระบุว่า Hoyoverse จะจ่ายค่าปรับและใช้มาตรการเพื่อป้องกันการซื้อที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะในแอพ สิ่งนี้เป็นไปตามข้อกล่าวหาว่า บริษัท มีส่วนร่วมในการปฏิบัติที่หลอกลวง

ซามูเอลเลวีนผู้อำนวยการสำนักคุ้มครองผู้บริโภคของ FTC วิพากษ์วิจารณ์การปฏิบัติของ Genshin Impact โดยระบุว่าเกมทำให้ผู้เล่นเข้าใจผิดโดยเฉพาะเด็กและวัยรุ่นในการใช้เงินจำนวนมากในรายการเสมือนจริงที่มีอัตราการชนะต่ำ Levine เน้นความมุ่งมั่นของ FTC ในการถือ บริษัท ที่รับผิดชอบในการใช้กลยุทธ์การบิดเบือน

การเรียกร้องหลักของ FTC ต่อศูนย์ Hoyoverse เกี่ยวกับการละเมิดกฎการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็ก (COPPA) หน่วยงานอ้างว่า Hoyoverse ทำการตลาดผลกระทบของ Genshin ต่อเด็กรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างเหมาะสม FTC เชื่อว่าระบบสกุลเงินเสมือนจริงของเกมนั้นทำให้เกิดความสับสนอย่างจงใจทำให้ผู้เล่นนำเงินจำนวนมากโดยไม่รู้ตัว

นอกเหนือจากการลงโทษทางการเงินและการ จำกัด การขายแล้ว Hoyoverse ยังมีภาระผูกพันที่จะ: เปิดเผยอัตราต่อรองของบ็อกซ์และอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินเสมือนจริง ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบ COPPA ในอนาคต