Mobile Connect

Amazon Connect etkileşimlerine doğrudan mobil cihazınızdan erişin.

Amazon Mobile Connect, iş gücünüzün, konumdan bağımsız olarak müşterilerle sorunsuz bir şekilde etkileşime geçmesini sağlar. İletişim merkezinizin yeteneklerini mobil cihazlara genişleterek şube yöneticilerinin, saha teknisyenlerinin, uzak çalışanların ve mağaza yöneticilerinin müşteri etkileşimlerini etkili bir şekilde yönetmelerine olanak sağlıyoruz. Bu çözüm, ekip üyeleriniz nerede çalışıyor olursa olsun etkileşimlerin tutarlı yönetimini ve izlenmesini sağlar.

Mobile Connect Ekran Görüntüleri