Mobile Connect

Truy cập các tương tác Amazon Connect trực tiếp từ thiết bị di động của bạn.

Amazon Mobile Connect trao quyền cho lực lượng lao động của bạn để tương tác liền mạch với khách hàng, bất kể vị trí. Bằng cách mở rộng khả năng của trung tâm liên lạc của bạn sang thiết bị di động, chúng tôi cho phép các nhà quản lý chi nhánh, kỹ thuật viên hiện trường, nhân viên từ xa và quản lý cửa hàng xử lý các tương tác của khách hàng một cách hiệu quả. Giải pháp này đảm bảo quản lý và giám sát các hoạt động tương tác một cách nhất quán, bất kể thành viên trong nhóm của bạn đang làm việc ở đâu.

Mobile Connect Ảnh chụp màn hình