Anwendungsbeschreibung
Greifen Sie direkt von Ihrem Mobilgerät aus auf Amazon Connect-Interaktionen zu.
Amazon Mobile Connect ermöglicht Ihrer Belegschaft eine nahtlose Interaktion mit Kunden, unabhängig vom Standort. Indem wir die Funktionen Ihres Contact Centers auf mobile Geräte erweitern, ermöglichen wir Filialleitern, Außendiensttechnikern, Remote-Mitarbeitern und Filialleitern, Kundeninteraktionen effektiv abzuwickeln. Diese Lösung gewährleistet eine konsistente Verwaltung und Überwachung von Interaktionen, unabhängig davon, wo Ihre Teammitglieder arbeiten.
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