Mobile Connect

Acceda a las interacciones de Amazon Connect directamente desde su dispositivo móvil.

Amazon Mobile Connect permite a su fuerza laboral interactuar sin problemas con los clientes, independientemente de su ubicación. Al ampliar las capacidades de su centro de contacto a dispositivos móviles, permitimos a los gerentes de sucursales, técnicos de campo, empleados remotos y gerentes de tienda manejar las interacciones con los clientes de manera efectiva. Esta solución garantiza una gestión y un seguimiento constantes de las interacciones, sin importar dónde estén trabajando los miembros de su equipo.

Mobile Connect capturas de pantalla