Hoyoverse Prezydent Prezydenta Liu Wei na temat luzu uderzenia Genshin Impact
Prezydent Hoyoverse Liu Wei niedawno podzielił znaczący wpływ negatywnych informacji zwrotnych graczy na zespół programistów Genshin Impact. Jego szczere uwagi, przechwycone i przetłumaczone przez SentientBamboo na YouTube, ujawniają okres intensywnej presji i zwątpienia po gwałtownym niezadowoleniu gracza, szczególnie w okolicach aktualizacji Nowego Roku Księżyca.
Wei opisał doświadczenie zespołu jako „niepokój i zamieszanie”, stwierdzając, że przytłaczająca krytyka sprawiła, że poczuli się „bezużyteczni”. Ten sentyment wynikał z szeregu kontrowersji, w tym postrzeganej nieadekwatności nagród z obrzędu latarni 4,4 (trzy powiązane losy), postrzegany brak znacznych aktualizacji w porównaniu z innymi tytułami Hoyoverse: Star Rail, oraz niekorzystna mechanika GACHA w 4,5 opanowanej przez 4,5. Dalsze podsycanie niezadowolenia były krytyki dotyczące przedstawienia postaci inspirowanych kulturami w świecie rzeczywistym.
Uznając początkowe zmagania zespołu o przetworzenie krytyki, Wei podkreślił, że programiści sami są graczami i rozumieją uczucia graczy. Podkreślił potrzebę filtrowania przez hałas i identyfikacji prawdziwych obaw graczy. Wyrażał widoczne emocje podczas swojego przemówienia, uznając oskarżenia o arogancję, ale potwierdzając zaangażowanie zespołu w słuchanie i poprawę.
Patrząc w przyszłość, Wei wyraził nadzieję i wdzięczność za ciągłe wsparcie bazy graczy, obiecując odnowione skupienie się na stworzeniu lepszego wrażenia gracza. Wezwał zarówno drużynę, jak i zawodników, aby poszli naprzód, pozostawiając za sobą frustracje.
Ogłoszenie następuje po ostatnim zwiastunie podglądu nadchodzącego regionu Natlan, który został wydany 28 sierpnia.