L'adresse émotionnelle du président de Hoyoverse Liu Wei sur Genshin Impact Backlash
Le président de Hoyoverse, Liu Wei, a récemment partagé l'impact significatif des commentaires négatifs des joueurs sur l'équipe de développement de Genshin Impact. Ses remarques candides, capturées et traduites par SentientBamboo sur YouTube, révèlent une période de pression intense et de doute après une augmentation de l'insatisfaction des joueurs, en particulier autour des mises à jour lunaires du Nouvel An 2024.
Wei a décrit l'expérience de l'équipe comme une «anxiété et confusion», déclarant que la critique écrasante les rendait «inutiles». Ce sentiment provenait d'une série de controverses, notamment l'insuffisance perçue des récompenses d'événements Rite 4.4 Lantern (trois destins entrelacés), un manque perçu de mises à jour substantielles par rapport aux autres titres de Hoyoverse comme Honkai: Star Rail et les mécanismes de gacha impartiables dans la bannière 4,5 chronique. Des critiques concernant davantage le mécontentement concernant la représentation de personnages inspirés des cultures réelles.
Tout en reconnaissant les difficultés initiales de l'équipe pour traiter les critiques, Wei a souligné que les développeurs sont eux-mêmes des joueurs et comprennent les sentiments des joueurs. Il a souligné la nécessité de filtrer le bruit et d'identifier de véritables préoccupations des joueurs. Il a exprimé une émotion visible lors de son discours, reconnaissant des accusations d'arrogance mais affirmant l'engagement de l'équipe à écouter et à s'améliorer.
Pour l'avenir, Wei a exprimé son espoir et sa gratitude pour le soutien continu de la base des joueurs, promettant un accent renouvelé sur la création d'une meilleure expérience de joueur. Il a exhorté l'équipe et les joueurs à aller de l'avant, laissant les frustrations passées derrière.
L'annonce fait suite à un récent aperçu du teaser pour la prochaine région de Natlan, qui devrait sortir le 28 août.