Un récent fil de discussion Reddit a mis en évidence un problème important dans Marvel Rivals : les hitbox cassées. Une vidéo montrait Spider-Man frappant Luna Snow à plusieurs mètres, une indication claire d'une détection de collision inexacte. D'autres cas ont montré des tirs enregistrés malgré le fait qu'ils manquaient visuellement leur cible. Bien que certains attribuent cela à la compensation du décalage, le problème principal semble être une géométrie défectueuse de la hitbox. Les joueurs professionnels ont en outre démontré des incohérences, le côté droit visant systématiquement enregistrant des coups sûrs tandis que le côté gauche visant échoue souvent. Cela indique un problème plus répandu affectant les hitbox de plusieurs personnages.
Malgré cela, Marvel Rivals, souvent surnommé le « tueur d'Overwatch », a connu un lancement Steam remarquablement réussi. Plus de 444 000 joueurs simultanés ont été enregistrés dès le premier jour, un chiffre comparable à la population de Miami. Cependant, les problèmes d'optimisation restent une préoccupation majeure, avec des baisses de fréquence d'images notables signalées même sur des cartes comme la Nvidia GeForce 3050. Malgré ce problème de performances, de nombreux joueurs louent le facteur amusant et la proposition de valeur du jeu.
Un différenciateur clé est le système de pass de combat de Marvel Rivals : les pass n'expirent pas. Cela supprime la pression souvent associée aux modèles de passe de combat d'autres jeux, permettant aux joueurs de profiter du contenu à leur propre rythme. Cette fonctionnalité à elle seule pourrait influencer considérablement la perception et la longévité du joueur.