

ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া নিরাপদে একটি অনলাইন ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে, যা পরিষেবার গুণমান এবং কর্মক্ষমতা সম্পর্কে বিস্তারিত প্রতিবেদন তৈরি করতে সক্ষম করে, অবশেষে একটি সম্প্রদায় সন্তুষ্টি সূচক গণনা করে। অ্যাপটি সঠিক ডেটা বিশ্লেষণের জন্য নির্ভরযোগ্য লাইকার্ট স্কেল ব্যবহার করে, প্রশাসকদের উন্নতির জন্য ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করতে স্পষ্ট অন্তর্দৃষ্টি দেয়। অ্যাডমিনিস্ট্রেটররাও প্রশ্নাবলীর বিষয়বস্তুর উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ এবং Windows প্ল্যাটফর্মের জন্য একটি ডেডিকেটেড রিপোর্ট প্রিন্টিং ফাংশন উপভোগ করেন। গ্রাহকের অসন্তোষ মোকাবেলা করাও একটি মূল বৈশিষ্ট্য।
SIMANTAP PUAS এর মূল বৈশিষ্ট্য:
- নমনীয় সমীক্ষা বিকল্প: একটি আদর্শ সমীক্ষা বা সম্পূর্ণ কাস্টমাইজযোগ্য প্রশ্নাবলীর মধ্যে বেছে নিন।
- নিয়ন্ত্রক সম্মতি: সর্বোত্তম অনুশীলনের আনুগত্য নিশ্চিত করে 14 নং মিনিস্ট্রিয়াল রেগুলেশন (বছর অনির্দিষ্ট) অনুসারে তৈরি করা হয়েছে।
- সেন্ট্রালাইজড ডেটা ম্যানেজমেন্ট: একটি অনলাইন ডাটাবেস সমস্ত সংগৃহীত প্রতিক্রিয়া সহজে অ্যাক্সেস প্রদান করে।
- অ্যাকশনযোগ্য অন্তর্দৃষ্টি: গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক্সের বিশদ প্রতিবেদন (ব্যবধানের মান, রূপান্তর ব্যবধানের মান, পরিষেবার গুণমান এবং পারফরম্যান্স পরিষেবা ইউনিট সহ) সচেতন সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য তৈরি করা হয়।
- সঠিক পরিমাপ: Likert স্কেল নির্ভরযোগ্য এবং ব্যাপক প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ নিশ্চিত করে।
- দক্ষ রিপোর্টিং: একটি ডেডিকেটেড মডিউল অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের সহজেই বিতরণের জন্য রিপোর্ট প্রিন্ট করতে দেয়।
সংক্ষেপে: SIMANTAP PUAS পরিষেবা মূল্যায়নের জন্য একটি সুবিন্যস্ত, নিয়ন্ত্রিত, এবং ডেটা-চালিত পদ্ধতির প্রস্তাব করে। এর বৈশিষ্ট্যগুলি প্রশাসকদের পরিষেবার গুণমান উন্নত করতে এবং সম্প্রদায়ের সন্তুষ্টি বাড়াতে ক্ষমতায়ন করে। আজই অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার পরিষেবাগুলি উন্নত করা শুরু করুন!
>