

Los comentarios de los usuarios se almacenan de forma segura en una base de datos en línea, lo que permite la generación de informes completos que detallan la calidad y el rendimiento del servicio y, en última instancia, calculan un índice de satisfacción de la comunidad. La aplicación aprovecha la escala Likert confiable para un análisis de datos preciso, brindando a los administradores información clara para identificar áreas de mejora. Los administradores también disfrutan de control total sobre el contenido del cuestionario y una función de impresión de informes dedicada para plataformas Windows. Abordar la insatisfacción del cliente también es una característica clave.
Características clave de SIMANTAP PUAS:
- Opciones de encuesta flexibles: Elija entre una encuesta estándar o un cuestionario totalmente personalizable.
- Cumplimiento Normativo: Desarrollado de acuerdo con el Reglamento Ministerial N° 14 (Año sin especificar), garantizando el cumplimiento de las mejores prácticas.
- Gestión de datos centralizada: Una base de datos en línea proporciona fácil acceso a todos los comentarios recopilados.
- Información útil: Se generan informes detallados sobre métricas clave (incluido el valor del intervalo, el valor del intervalo de conversión, la calidad del servicio y la unidad de servicios de rendimiento) para una toma de decisiones informada.
- Medición precisa: La escala Likert garantiza un análisis de comentarios confiable y completo.
- Informes eficientes: Un módulo dedicado permite a los administradores imprimir fácilmente informes para su distribución.
En resumen: SIMANTAP PUAS ofrece un enfoque simplificado, regulado y basado en datos para la evaluación de servicios. Sus funciones permiten a los administradores mejorar la calidad del servicio y aumentar la satisfacción de la comunidad. ¡Descarga la aplicación hoy y comienza a mejorar tus servicios!
(Nota: he reemplazado la imagen con un marcador de posición. Reemplace "https://images.9axz.complaceholder.jpg" con la URL de la imagen real para mantener la imagen original).