Khái niệm đăng ký 'Forever Mouse' của Logitech diễn ra tốt như bạn nghĩ

Khái niệm "Forever Mouse" của CEO Logitech làm dấy lên cuộc tranh luận: Đăng ký hay đổi mới?

Giám đốc điều hành mới của Logitech, Hanneke Faber, gần đây đã tiết lộ một tầm nhìn táo bạo về tương lai của các thiết bị ngoại vi PC: "chuột vĩnh viễn". Theo Faber, con chuột cao cấp này, vẫn đang trong giai đoạn lên ý tưởng, hứa hẹn khả năng sử dụng vô thời hạn thông qua các bản cập nhật phần mềm liên tục, giống như đồng hồ Rolex, theo Faber. Tuy nhiên, tuổi thọ này có thể phải trả giá – phí đăng ký hàng tháng.

Faber, trong một cuộc phỏng vấn với podcast Decoding của The Verge, đã nhấn mạnh tiềm năng của một con chuột chất lượng cao, bền bỉ để cạnh tranh với các mặt hàng xa xỉ. Cô hình dung ra một mô hình mà phần cứng hầu như không thay đổi, chỉ thỉnh thoảng cần sửa chữa, trong khi các bản cập nhật phần mềm vẫn duy trì chức năng và hiệu suất. Điều này trái ngược với xu hướng thay thế thiết bị ngoại vi thường xuyên hiện nay. Mặc dù thừa nhận chi phí phát triển cao, Faber đề xuất mô hình đăng ký, chủ yếu bao gồm các bản cập nhật phần mềm, có thể đảm bảo lợi nhuận. Các mô hình thay thế, chẳng hạn như chương trình trao đổi tương tự như chương trình nâng cấp iPhone của Apple, cũng đang được xem xét.

Khái niệm "chuột vĩnh viễn" này phù hợp với xu hướng ngày càng tăng của các dịch vụ dựa trên đăng ký trong nhiều ngành khác nhau, bao gồm cả trò chơi. Các công ty đang ngày càng áp dụng mô hình này, từ phát trực tuyến giải trí đến dịch vụ phần cứng. Các ví dụ bao gồm dịch vụ in ấn của HP và việc tăng giá đăng ký trò chơi như Xbox Game Pass và Ubisoft .

Tuy nhiên, ý tưởng đăng ký chuột đã vấp phải sự hoài nghi đáng kể từ các game thủ trực tuyến. Phương tiện truyền thông xã hội và các diễn đàn trực tuyến tràn ngập các phản ứng khác nhau, từ thích thú ("Ussoft ngạc nhiên không nghĩ đến điều này đầu tiên") cho đến phản đối hoàn toàn. Cuộc tranh luận nêu bật sự căng thẳng giữa sự đổi mới và khả năng người tiêu dùng coi các mô hình đăng ký là một khoản chi phí bổ sung, không cần thiết cho phần cứng hàng ngày.

"Con chuột mãi mãi" của Logitech đại diện cho một canh bạc quan trọng, thử thách vùng nước của một thị trường tiềm năng sinh lời nhưng gây tranh cãi. Sự thành công của mô hình này sẽ xoay quanh việc cân bằng giá trị cảm nhận được về khả năng sử dụng lâu dài và cập nhật phần mềm với chi phí đăng ký định kỳ.