แนวคิดการสมัครสมาชิก 'Forever Mouse' ของ Logitech ไปได้สวยอย่างที่คิด

ผู้เขียน: Noah Jan 06,2025

แนวคิด "Forever Mouse" ของ Logitech CEO จุดประกายการอภิปราย: การสมัครสมาชิกหรือนวัตกรรม

Hanneke Faber ซีอีโอคนใหม่ของ Logitech เพิ่งเปิดเผยวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับอนาคตของอุปกรณ์ต่อพ่วงพีซี: "เมาส์ตลอดกาล" เมาส์ระดับพรีเมียมนี้ยังอยู่ในขั้นตอนของแนวคิด โดยสัญญาว่าจะใช้งานได้อย่างไม่มีกำหนดผ่านการอัพเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง เช่นเดียวกับนาฬิกา Rolex ตามที่ Faber กล่าว อย่างไรก็ตามอายุการใช้งานที่ยืนยาวนี้อาจมาในราคา – ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือน

-

Faber ในการให้สัมภาษณ์กับพอดแคสต์ Decoder ของ The Verge เน้นย้ำถึงศักยภาพของเมาส์คุณภาพสูงและอายุการใช้งานยาวนานที่จะแข่งขันกับสินค้าฟุ่มเฟือย เธอจินตนาการถึงโมเดลที่ฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง โดยต้องมีการซ่อมแซมเป็นครั้งคราวเท่านั้น ในขณะที่การอัปเดตซอฟต์แวร์จะรักษาฟังก์ชันการทำงานและประสิทธิภาพไว้ สิ่งนี้แตกต่างกับแนวโน้มปัจจุบันของการเปลี่ยนอุปกรณ์ต่อพ่วงบ่อยครั้ง ในขณะที่ยอมรับต้นทุนการพัฒนาที่สูง Faber แนะนำว่ารูปแบบการสมัครสมาชิกซึ่งครอบคลุมการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นหลักสามารถรับประกันผลกำไรได้ โมเดลทางเลือก เช่น โปรแกรมการแลกเปลี่ยนที่คล้ายกับโปรแกรมอัปเกรด iPhone ของ Apple ก็อยู่ระหว่างการพิจารณาเช่นกันLogitech 'Forever Mouse' Concept -

แนวคิด "เมาส์ตลอดไป" นี้สอดคล้องกับแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของบริการแบบสมัครสมาชิกในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงเกม บริษัทต่างๆ หันมาใช้โมเดลนี้มากขึ้น ตั้งแต่การสตรีมความบันเทิงไปจนถึงบริการฮาร์ดแวร์ ตัวอย่าง ได้แก่ บริการการพิมพ์ของ HP และการขึ้นราคาสำหรับการสมัครสมาชิกเกมเช่น

และ Ubisoft .

-

อย่างไรก็ตาม แนวคิดในการสมัครรับเมาส์กลับกลายเป็นข้อกังขาอย่างมากจากนักเล่นเกมออนไลน์ โซเชียลมีเดียและฟอรัมออนไลน์เต็มไปด้วยปฏิกิริยาตั้งแต่ความบันเทิง ("แปลกใจที่ Ubisoft ไม่ได้คิดเรื่องนี้มาก่อน") ไปจนถึงการไม่อนุมัติโดยสิ้นเชิง การอภิปรายเน้นย้ำถึงความตึงเครียดระหว่างนวัตกรรมและศักยภาพของผู้บริโภคในการรับรู้รูปแบบการสมัครสมาชิกว่าเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ไม่จำเป็นสำหรับฮาร์ดแวร์ในชีวิตประจำวันLogitech's Vision for the Future -

"เมาส์ตลอดกาล" ของ Logitech แสดงถึงการเดิมพันครั้งสำคัญ โดยทดสอบตลาดที่อาจสร้างกำไรแต่กลับเต็มไปด้วยข้อขัดแย้ง ความสำเร็จของโมเดลนี้จะขึ้นอยู่กับการสร้างสมดุลระหว่างมูลค่าการรับรู้ของการใช้งานในระยะยาวและการอัปเดตซอฟต์แวร์กับค่าใช้จ่ายในการสมัครสมาชิกแบบเรียกเก็บซ้ำ