Le concept « Forever Mouse » du PDG de Logitech suscite un débat : abonnement ou innovation ?
La nouvelle PDG de Logitech, Hanneke Faber, a récemment dévoilé une vision audacieuse pour l'avenir des périphériques PC : la « souris éternelle ». Cette souris haut de gamme, encore en phase conceptuelle, promet une utilisation indéfinie grâce à des mises à jour logicielles continues, un peu comme une montre Rolex, selon Faber. Cependant, cette longévité peut avoir un prix : un abonnement mensuel.
Faber, dans une interview avec le podcast Decoder de The Verge, a souligné le potentiel d'une souris de haute qualité et durable pour rivaliser avec les produits de luxe. Elle envisage un modèle dans lequel le matériel reste en grande partie inchangé, ne nécessitant que des réparations occasionnelles, tandis que les mises à jour logicielles maintiennent les fonctionnalités et les performances. Cela contraste avec la tendance actuelle au remplacement fréquent des périphériques. Tout en reconnaissant les coûts de développement élevés, Faber suggère qu'un modèle d'abonnement, couvrant principalement les mises à jour logicielles, pourrait garantir la rentabilité. Des modèles alternatifs, tels que des programmes de reprise similaires au programme de mise à niveau de l'iPhone d'Apple, sont également à l'étude.
Ce concept de « souris éternelle » s'aligne sur une tendance croissante des services par abonnement dans divers secteurs, y compris les jeux. Les entreprises adoptent de plus en plus ce modèle, du streaming de divertissement aux services matériels. Les exemples incluent le service d'impression de HP et les augmentations de prix pour les abonnements à des jeux comme Xbox Game Pass et Ubisoft .
Cependant, l'idée d'un abonnement pour une souris a suscité un grand scepticisme de la part des joueurs en ligne. Les réseaux sociaux et les forums en ligne regorgent de réactions allant de l'amusement ("surpris qu'Ubisoft n'y ait pas pensé en premier") à la désapprobation pure et simple. Le débat met en évidence la tension entre l'innovation et la possibilité pour les consommateurs de percevoir les modèles d'abonnement comme une dépense supplémentaire et inutile pour le matériel quotidien.
La « souris éternelle » de Logitech représente un pari important, testant les eaux d'un marché potentiellement lucratif mais controversé. Le succès de ce modèle dépendra de l'équilibre entre la valeur perçue de la convivialité à long terme et des mises à jour logicielles et le coût d'un abonnement récurrent.