Square Enix lanza una política antiacoso para proteger la seguridad de los empleados y socios

Square Enix ha anunciado una nueva política contra el acoso diseñada para proteger la seguridad de sus empleados y socios. La política define claramente qué conducta constituye acoso y explica cómo responderá la empresa a dicha conducta.

En la era actual altamente conectada, las amenazas y el acoso contra quienes trabajan en la industria del juego se han vuelto muy comunes. Este fenómeno no es exclusivo de Square Enix, con algunos casos de alto perfil que incluyen amenazas de muerte contra la actriz que interpretó a Abby en The Last of Us 2, y Nintendo se vio obligada a cancelar un Splatoon fuera de línea debido a amenazas de violencia por parte de supuestos fanáticos de Splatoon. . Actividad. Hoy, Square Enix está tomando medidas en un esfuerzo por proteger a sus empleados de comportamientos similares.

En una política publicada en el sitio web de Square Enix, la empresa se opone claramente al acoso de sus empleados y socios, desde el personal de atención al cliente hasta los ejecutivos. La política establece que, si bien Square Enix agradece los comentarios de los fanáticos y clientes, el acoso de los clientes es inaceptable y detalla qué conducta constituye acoso y cómo responderá la empresa.

Square Enix define el acoso como amenazas de violencia, difamación, obstrucción comercial, intrusión ilegal, etc. El documento detalla el comportamiento que Square Enix considera fuera del alcance de los comentarios normales de los clientes. Square Enix se reserva el derecho de negar el servicio al cliente en cuestión si se encuentra con dicho comportamiento y, en casos de "intenciones maliciosas", la empresa puede optar por proteger a sus empleados emprendiendo acciones legales o llamando a la policía.