Microsoft กำลังปิด Skype ในเดือนพฤษภาคมเปลี่ยนผู้ใช้เป็นทีม Microsoft เวอร์ชันฟรี การย้ายครั้งนี้มาเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารเช่น WhatsApp, Zoom, FaceTime และ Messenger ครองการสื่อสาร VoIP, การเรียกใช้โทรศัพท์มือถือแบบดั้งเดิมผ่าน Skype ที่เกี่ยวข้องน้อยกว่า
ผู้ใช้ Skype ที่มีอยู่สามารถถ่ายโอนข้อมูล (ข้อความผู้ติดต่อ) ไปยังทีม Microsoft ได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องสร้างบัญชีใหม่ อย่างไรก็ตาม Microsoft จะหยุดการสนับสนุนสำหรับการโทรในประเทศและต่างประเทศ ผู้ใช้ยังสามารถส่งออกข้อมูล Skype ของพวกเขารวมถึงภาพถ่ายและประวัติการแชทโดยใช้เครื่องมือที่ให้ไว้ หน้าต่าง 60 วันสิ้นสุดวันที่ 5 พฤษภาคมช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนผ่านได้ Microsoft จะให้เกียรติเครดิต Skype ที่มีอยู่ แต่จะหยุดการเสนอคุณสมบัติ Skype ที่ต้องชำระเงินสำหรับการโทร
การสูญเสียหลักด้วยการปิดตัวของ Skype คือความสามารถในการโทรไปยังบันไดและโทรศัพท์มือถือ Microsoft อธิบายถึง Verge ว่าในขณะที่ฟังก์ชั่นนี้มีค่าในช่วงสูงสุดของ Skype การพัฒนาแนวโน้มการสื่อสารและ VoIP ที่พร้อมใช้งานและแผนข้อมูลมือถือราคาไม่แพงได้ลดความสำคัญลง Amit Fulay รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Microsoft กล่าวว่านี่ไม่ใช่ตลาดที่พวกเขาต้องการอยู่
Microsoft ได้รับ Skype ในปี 2011 ในราคา 8.5 พันล้านดอลลาร์โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงข้อเสนอการสื่อสารแบบเรียลไทม์และใช้ประโยชน์จากฐานผู้ใช้ที่สำคัญของ Skype ในขณะที่ Skype เคยมีชื่อเสียงบนอุปกรณ์ Windows และยังเป็นจุดขาย Xbox Microsoft ยอมรับความซบเซาเมื่อเร็ว ๆ นี้ในฐานผู้ใช้ การสื่อสารการสื่อสารของผู้บริโภคในปัจจุบันของ บริษัท อยู่ในทีม Microsoft เท่านั้น