スイッチ2とマリオカートワールドの任天堂の価格戦略をめぐる進行中の論争の中で、2人の元任天堂PRマネージャーであるキットエリスとクリスタヤンは、この状況を「任天堂にとって真の危機の瞬間」と名付けました。 YouTubeチャンネルの最近のビデオで、Ex-Nintendo of America PR Duoは、Switch 2の449.99ドルの価格タグとMario Kart Worldの79.99ドルの価格を発表するという同社のアプローチを鋭く批判しました。
エリスは懸念を表明し、「私は物事を不均衡に吹き飛ばしたくないが、これは任天堂にとって真の危機の瞬間のように感じられる」と述べた。反発はマリオ・カート・ワールドに限定されません。 The Legend of Zelda:Tears of the Kingdomなど、その他のスイッチ2ゲームも、79.99ドルの価格を持ちます。
任天堂は、Switch 2チュートリアルゲーム、ウェルカムツアーの請求に対するさらなる批判に直面しています。多くのファンは、無料の追加であると主張しています。対照的に、 AstroのプレイルームはすべてのPlayStation 5にプリインストールされており、デュアルセンスコントローラーの機能の無料デモとして機能します。
騒動は任天堂のツリーハウスのライブストリームにさえ影響を与え、視聴者は「価格を下げる」という要求にチャットをあふれさせました。
エリスとヤンは、任天堂が価格を発表した方法について特に声を上げていました。彼らは、ファンが他の場所で価格設定情報を求めたため、直接プレゼンテーションでの価格設定の詳細が「意図的な」動きとして存在しないことを強調し、混乱とramp延した誤った情報につながりました。
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ヤンは、直接からの価格設定の省略は「理由で意図的に行われた」と主張したが、情報の散らばった性質を批判し、消費者はそれを自分でつなぎ合わせるようにした。エリスは、「消費者に無礼を示しているだけで、「ああ、あなたはとても興奮している直接を見ただけで、盲目的にお金を投げるつもりです。
ヤンはさらに進んで、「消費者の知性に少し劣化している」と述べた。元NOAコミュニケーションチームは、公開声明またはメディアインタビューのいずれかを通じて、任天堂が価格論の論争に対処できなかったことを指摘しました。
「彼らは物語を手に負えなく、制御不能にすることを可能にしている」とヤンはエリスが付け加え、「彼らはこれをコントロールした」と述べた。
エリスとヤンは、任天堂の現在のアプローチには、特に元NOAのボスであるレジー・フィルズ・アイメの引退と元任天堂のヘッド・サトル・イワタの早すぎる死に続いて、かつての消費者のマインドフルネスがないことを示唆しました。
Yangは、任天堂のコミュニケーションチームが公式声明を推奨する可能性が高いと述べましたが、承認プロセスは現在の任天堂社長Shuntaro Furukawaに到達する前に多数の利害関係者が関与すると警告しました。デュオはまた、任天堂がコミュニティとマスコミとのコミュニケーションにおいて、特に2011年の任天堂3DS価格論の論争以来のこの規模での否定性に対処する際に慣れていないことを指摘しました。
スイッチ2のパブリックデモステーションのスタッフにとっても懸念が高まっています。ファンは価格設定の質問を提起する可能性があり、オンラインで共有された場合、任天堂の公式なスタンスとして回答が誤解される可能性があります。
先にあるものに関しては、エリスもヤンも、起動前にスイッチ2またはそのゲームの価格削減を予想していません。
さらなる洞察については、 Switch 2 Nintendo Directで発表されたすべてを、 Switch 2価格とMario Kart Worldの80ドルの価格に関する専門家の意見を探ります。