"Switch 2 y Mario Kart World Pricting Sparks Crisis para Nintendo, dicen los ex gerentes de relaciones públicas"

En medio de la controversia en curso en torno a la estrategia de precios de Nintendo para el Worth 2 y Mario Kart World, dos ex gerentes de relaciones públicas de Nintendo, Kit Ellis y Krysta Yang, han calificado la situación como "un verdadero momento de crisis para Nintendo". En un video reciente en su canal de YouTube, el Duo de PR de Nintendo of America criticó bruscamente el enfoque de la compañía para anunciar la etiqueta de precio de $ 449.99 para el Switch 2 y el precio de $ 79.99 para Mario Kart World.

Ellis expresó sus preocupaciones, diciendo: "No quiero sacar cosas fuera de proporción, pero este se siente como un verdadero momento de crisis para Nintendo". La reacción no se limita a Mario Kart World; Otros juegos de Switch 2, como The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , también tienen un alto precio de $ 79.99.

Nintendo ha enfrentado más críticas por cobrar por el juego de tutorial Switch 2, Welcome Tour , que muchos fanáticos argumentan que debería ser una adición complementaria. Por el contrario, la sala de juegos de Astro viene preinstalada en cada PlayStation 5, que sirve como una demostración gratuita de las capacidades del controlador Dualsense.

El alboroto incluso ha afectado las transmisiones en vivo de la casa del árbol de Nintendo, con los espectadores inundando el chat con las demandas de "bajar el precio".

Ellis y Yang fueron particularmente vocales sobre la forma en que Nintendo dio a conocer los precios. Destacaron la ausencia de detalles de precios en la presentación directa como un movimiento "deliberado", lo que llevó a confusión y desinformación desenfrenada mientras los fanáticos buscaban información de precios en otro lugar.

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Yang afirmó que la omisión de los precios del Direct se "hizo intencionalmente por una razón", pero criticó la naturaleza dispersa de la información, que dejó a los consumidores a reunirla. Ellis agregó: "Simplemente muestra cierta falta de respeto al consumidor, donde 'Oh, solo viste lo directo, estás tan emocionado, solo te pondrás tu dinero a ciegas, ni siquiera vas a hacer la pregunta de cuánto cuesta porque estás tan emocionado, ¿no?'"

Yang fue más allá, declarando: "Es un poco degradante casi a la inteligencia del consumidor". El ex equipo de comunicaciones de NOA señaló el fracaso de Nintendo para abordar la controversia de los precios, ya sea a través de una declaración pública o entrevistas de medios, que ha alimentado una especulación generalizada y una información errónea.

"Están permitiendo que la historia se salga de control, fuera de control", comentó Yang, con Ellis agregando: "Han perdido el control de esto".

Ellis y Yang sugirieron que el enfoque actual de Nintendo carece de la atención plena del consumidor que alguna vez tuvo, particularmente después del retiro del ex jefe de Noa, Reggie Fils-Aimé, y la prematura muerte del ex jefe de Nintendo Satoru Iwata.

Yang mencionó que el equipo de comunicaciones de Nintendo probablemente recomendaría una declaración oficial, pero advirtió que el proceso de aprobación sería largo e involucraría a numerosas partes interesadas antes de llegar al actual presidente de Nintendo, Shutaro Furukawa. El dúo también señaló que Nintendo está fuera de práctica en la comunicación con su comunidad y prensa, especialmente en el manejo de la negatividad en esta escala desde la controversia en los precios de Nintendo 3DS 2011.

Las preocupaciones también están aumentando para el personal de las estaciones de demostración pública para el Switch 2. Los fanáticos podrían plantear preguntas de precios, y cualquier respuesta podría malinterpretarse como la postura oficial de Nintendo si se comparte en línea.

En cuanto a lo que se avecina, ni Ellis ni Yang anticipan una reducción de precios para el Switch 2 o sus juegos antes del lanzamiento.

Para obtener más información, explore todo lo anunciado en las opiniones Direct y Experts de Nintendo Direct y Experts sobre el precio Switch 2 y el precio de $ 80 de Mario Kart World .