Blue Protocol ของ Bandai Namco ซึ่งมีกำหนดเปิดตัวทั่วโลกผ่าน Amazon Games ได้ถูกยกเลิก เซิร์ฟเวอร์ญี่ปุ่นจะปิดตัวลงในเดือนมกราคม 2568 การตัดสินใจครั้งนี้เป็นไปตามจำนวนผู้เล่นที่ลดลงและไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของผู้เล่นได้
การปิดเกมและการชดเชยผู้เล่น
เซิร์ฟเวอร์ญี่ปุ่นจะหยุดดำเนินการในวันที่ 18 มกราคม 2568 Bandai Namco อ้างว่าไม่สามารถให้บริการที่น่าพอใจอย่างต่อเนื่องเป็นเหตุผลในการปิด Global Release ซึ่งเป็นความร่วมมือกับ Amazon Games ก็ถูกยกเลิกเช่นกัน บริษัท แสดงความเสียใจต่อผู้เล่นที่น่าผิดหวังและไม่สามารถพัฒนาต่อไปได้
จนกว่าจะถึงการปิดตัว Bandai Namco จะยังคงรองรับโปรโตคอลสีน้ำเงินด้วยการอัปเดตและเนื้อหาใหม่ ในขณะที่การซื้อและการคืนเงิน Rose Orb ไม่มีให้บริการอีกต่อไปผู้เล่นจะได้รับ 5,000 Rose Orbs รายเดือน (กันยายน 2024 - มกราคม 2025) บวก 250 ต่อวัน ฤดูกาลผ่านเริ่มต้นด้วยซีซั่น 9 จะฟรีและบทที่ 7 การอัปเดตครั้งสุดท้ายจะเปิดตัว 18 ธันวาคม 2567
การเปิดตัวครั้งแรกของเกมญี่ปุ่นในเดือนมิถุนายน 2566 มีผู้เล่นพร้อมกันกว่า 200,000 คน อย่างไรก็ตามปัญหาเซิร์ฟเวอร์และการลดลงของหมายเลขผู้เล่นตามมาอย่างรวดเร็วนำไปสู่ความไม่พอใจอย่างต่อเนื่อง เกมดังกล่าวต่ำกว่าที่รายงานไว้ก่อนหน้านี้ในรายงานทางการเงินของ Bandai Namco 31 มีนาคม 2567 ในที่สุดนำไปสู่การตัดสินใจยุติการบริการ แม้จะมีการเริ่มต้นที่ดี แต่โปรโตคอลสีน้ำเงินก็ไม่สามารถคาดการณ์ทางการเงินและรักษาฐานผู้เล่นได้