Het blauwe protocol van Bandai Namco, gepland voor een wereldwijde release via Amazon Games, is geannuleerd. De Japanse servers zullen ook worden afgesloten in januari 2025. Deze beslissing volgt op dalende spelersnummers en het onvermogen om aan de verwachtingen van de speler te voldoen.
Sluiting van het spel en de spelerscompensatie
De Japanse servers zullen op 18 januari 2025 staken. Bandai Namco noemde een onvermogen om een consistent bevredigende service te leveren als reden voor sluiting. De wereldwijde release, een samenwerking met Amazon Games, wordt ook geannuleerd. Het bedrijf had spijt van teleurstellende spelers en het onvermogen om de ontwikkeling voort te zetten.
Tot de afsluiting blijft Bandai Namco het blauwe protocol ondersteunen met updates en nieuwe inhoud. Hoewel Rose Orb -aankopen en terugbetalingen niet langer beschikbaar zijn, ontvangen spelers maandelijks 5.000 Rose Orbs (september 2024 - januari 2025) plus 250 dagelijks. Seizoenspassen, beginnend met seizoen 9, zijn gratis, en hoofdstuk 7, de laatste update, lanceert 18 december 2024.
De eerste Japanse lancering van de game in juni 2023 zag meer dan 200.000 gelijktijdige spelers. Serverproblemen en dalende spelersnummers volgden echter snel, wat leidde tot voortdurende ontevredenheid. De underperformance van de game, zoals eerder gemeld in het financiële rapport van Bandai Namco's 31 maart 2024, leidde uiteindelijk tot de beslissing om de dienst te beëindigen. Ondanks een veelbelovende start, kon Blue Protocol niet voldoen aan financiële projecties en zijn spelersbasis niet in stand.