Công ty Pokémon đã chính thức phản ứng với những thách thức mà người hâm mộ đã phải đối mặt trong việc có được các bộ trò chơi thẻ giao dịch Pokémon (TCG) gần đây. Trong một tuyên bố gần đây, công ty đã xác nhận rằng các bản in lại đang trên đường chân trời và nhấn mạnh cam kết của họ để cải thiện tính khả dụng của sản phẩm cho người hâm mộ.
Sự ra mắt của bộ Pokémon TCG mới nhất, các đối thủ định mệnh, đã gặp phải một số rào cản bao gồm tình trạng thiếu hụt, các vấn đề đặt hàng trước và mở rộng quy mô. Các bộ khác như Evolutions Prismatic Evolution và The Blooming Waters Box cũng cực kỳ phổ biến, khiến chúng khó có được.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Đối thủ định mệnh Pokémon Center Elite Huấn luyện viên hình ảnh
6 hình ảnh
Trong một tuyên bố trên trang web Pokémon, Công ty Pokémon (TPC) thừa nhận rằng một số người hâm mộ đang "gặp khó khăn khi mua một số sản phẩm Trò chơi Thẻ giao dịch Pokémon (TCG) nhất định do nhu cầu rất ảnh hưởng đến nhu cầu rất cao."
"Chúng tôi hiểu sự bất tiện này có thể gây thất vọng cho người hâm mộ và chúng tôi đang tích cực làm việc để in nhiều sản phẩm Pokémon TCG bị ảnh hưởng càng nhanh càng tốt và với khả năng tối đa để giải quyết vấn đề này", tuyên bố viết. "Các sản phẩm in lại dự kiến sẽ có sẵn tại các nhà bán lẻ tham gia càng sớm càng tốt."
TPC cũng đã công bố kế hoạch "tối đa hóa sản xuất" cho việc mở rộng TCG trong tương lai để tăng cường tính khả dụng của sản phẩm khi ra mắt và họ sẽ "tiếp tục in lại các sản phẩm bị ảnh hưởng" để bổ sung, bao gồm cả Trung tâm Pokémon.
Để đáp ứng với Scalping, Công ty Pokémon đã gián tiếp giải quyết vấn đề này bằng cách tuyên bố rằng đối với các bản phát hành của Trung tâm Pokémon, nó "cam kết cung cấp trải nghiệm mua hàng suôn sẻ và sử dụng công nghệ giúp đưa sản phẩm vào tay người hâm mộ trước hết." Trung tâm Pokémon hiện đang sử dụng một hệ thống hàng đợi ảo cho một số sản phẩm trong thời gian giao thông cao.
"Chúng tôi sẽ tiếp tục khám phá các biện pháp giúp tạo ra trải nghiệm tốt nhất có thể cho khách hàng của Trung tâm Pokémon", công ty nói. "Chúng tôi muốn cảm ơn cộng đồng vì sự hỗ trợ và kiên nhẫn liên tục của họ khi chúng tôi làm việc để cung cấp nhiều sản phẩm Pokémon TCG hơn cho người hâm mộ."
Với những đảm bảo này từ Công ty Pokémon, người hâm mộ hy vọng rằng việc thu thập và chơi Pokémon TCG sẽ trở nên ít căng thẳng hơn với sự xuất hiện của các bộ mới.