Blizzard tìm thấy chính mình trong mắt của cơn bão một lần nữa với cộng đồng Overwatch 2, lần này là về việc bán hàng và cung cấp miễn phí sau đó của DJ LUCIO Skin. Ban đầu, làn da bắt mắt này được liệt kê trong cửa hàng của trò chơi với giá 19,99 đô la. Tuy nhiên, chỉ một ngày sau đó, Blizzard đã công bố một sự kiện sắp tới cho tương lai của Overwatch 2, tiết lộ rằng cùng một DJ Cyber DJ sẽ có sẵn miễn phí cho bất kỳ ai xem một lần phát sóng kéo dài một giờ vào ngày 12 tháng 2.
Thời điểm của thông báo này đã gây ra sự náo động giữa những người chơi đã mua da, chỉ để phát hiện ra họ có thể có được nó mà không cần chi tiêu. Tình huống này đã dẫn đến sự thất vọng rộng rãi và yêu cầu hoàn tiền, vì người chơi cảm thấy bị lừa dối bởi sự thay đổi đột ngột về tính sẵn có. DJ DJ mạng đã bị xóa khỏi cửa hàng, nhưng Blizzard chưa giải quyết công khai các yêu cầu hoàn lại tiền.
Hình ảnh: reddit.com
Đây không phải là trường hợp đầu tiên của Blizzard cung cấp các mặt hàng mỹ phẩm được trả tiền trước đó miễn phí trong các sự kiện quảng cáo, tiếp tục gây tranh cãi. Khi cộng đồng lên tiếng bất mãn, Blizzard phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng, đặc biệt là với các đối thủ cạnh tranh như Marvel Rivals đạt được lực kéo và vượt trội so với Overwatch 2 ở các khía cạnh khác nhau.
Để đối phó với những thách thức này, Blizzard được thiết lập để tiết lộ những thay đổi về trò chơi quan trọng và nội dung mới tại sự kiện Spotlight Overwatch 2, cũng được lên kế hoạch vào ngày 12 tháng 2. Công ty có kế hoạch giới thiệu bản đồ mới, anh hùng và các tính năng thú vị khác. Để tạo Buzz và cung cấp cho người hâm mộ một cái nhìn lén, Blizzard sẽ tổ chức các streamer nổi tiếng tại trụ sở của họ trong sự kiện này.