
Edesur Movil chuyển đổi dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp một nền tảng tự phục vụ thân thiện với người dùng. Ứng dụng này cho phép thanh toán hóa đơn tức thì thông qua các thẻ tín dụng lớn, thanh toán bên thứ ba được sắp xếp hợp lý và truy cập trung tâm cuộc gọi ưu tiên. Người dùng cũng có thể lên lịch thanh toán định kỳ, xác định vị trí các điểm thanh toán gần đó bằng cách định vị địa lý và nhận biên lai điện tử (email hoặc PDF). Đơn giản chỉ cần nhập ID hợp đồng của bạn cho phép xem nhanh và dễ dàng thanh toán số dư chưa thanh toán, hoàn toàn hoặc một phần. Trải nghiệm hiệu quả và sự thuận tiện của ứng dụng.
Các tính năng chính của Edesur Movil:
- Thanh toán hóa đơn dễ dàng: Thanh toán hóa đơn trực tuyến ngay lập tức bằng cách sử dụng tất cả các thẻ tín dụng lớn. Loại bỏ các dòng và biên lai giấy - trả bằng một vài vòi.
- Thanh toán của bên thứ ba đơn giản: Thanh toán các bên thứ ba một cách dễ dàng mà không cần đăng ký. Dễ dàng gửi thanh toán cho bạn bè hoặc nhà cung cấp dịch vụ.
- Hỗ trợ trung tâm cuộc gọi ưu tiên: Tận hưởng quyền truy cập ưu tiên vào trung tâm cuộc gọi của chúng tôi. Nhận hỗ trợ nhanh chóng mà không cần chờ thời gian chờ đợi.
- Địa lý thuận tiện: Nhanh chóng xác định vị trí các điểm thanh toán gần đó bằng tính năng định vị địa lý tích hợp của ứng dụng.
Mẹo của người dùng:
- Tự động hóa thanh toán: Thiết lập thanh toán định kỳ để đảm bảo thanh toán hóa đơn kịp thời và tránh bị bỏ lỡ thời hạn.
- Go Paperless: Nhận biên lai điện tử qua email hoặc PDF có thể tải xuống để dễ dàng truy cập và tổ chức.
- Sử dụng thanh toán rõ ràng: Sử dụng tính năng thanh toán nhanh để giải quyết hóa đơn nhanh và dễ dàng. Nhập ID của bạn, xem lại số dư của bạn và chọn số tiền thanh toán của bạn.
Tóm tắt:
Edesur Movil cung cấp bất cứ lúc nào, bất cứ nơi nào thuận tiện cho quản lý hóa đơn. Chuyển đổi sang trải nghiệm kỹ thuật số liền mạch và kiểm soát các giao dịch của bạn. Tải xuống ứng dụng ngay hôm nay và hiện đại hóa các tương tác dịch vụ tiện ích của bạn.