Nixxes द्वारा विकसित स्पाइडर-मैन 2 की बहुप्रतीक्षित पीसी रिलीज़ ने एक चट्टानी शुरुआत का सामना किया है, जो स्टीम पर अपनी 'मिश्रित' उपयोगकर्ता समीक्षा रेटिंग में परिलक्षित होता है। अपनी सिस्टम आवश्यकताओं के आधार पर खेल के प्रदर्शन के बारे में प्रारंभिक आशावाद के बावजूद, कई खिलाड़ी महत्वपूर्ण तकनीकी मुद्दों की रिपोर्ट कर रहे हैं। वर्तमान में, स्टीम पर केवल 55% समीक्षाएं सकारात्मक हैं, गेमिंग समुदाय के बीच व्यापक असंतोष को उजागर करती हैं।
उच्च अंत हार्डवेयर से लैस खिलाड़ी, जैसे कि RTX 4090 और नवीनतम NVIDIA ड्राइवरों (5.66.36) के साथ, वे लगातार क्रैश का अनुभव कर रहे हैं। एक उपयोगकर्ता ने कहा, "एक उच्च अंत जीपीयू होने और नवीनतम एनवीडिया ड्राइवरों को चलाने के बावजूद, खेल अक्सर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है।" एक अन्य खिलाड़ी ने खेल को "पीसी पर पूरी तरह से अप्राप्य" पाया, हर पांच मिनट में दुर्घटनाओं का हवाला देते हुए और पहले से ही धनवापसी का अनुरोध किया है।
मुद्दों की गंभीरता ने कुछ समीक्षकों को सावधानी बरतने की सलाह दी है। एक समीक्षक ने चेतावनी दी, "जब तक वे पवित्र नरक को बाहर निकालते हैं, तब तक खरीदने पर पकड़ रखें।" उन्होंने खेल के राज्य को "रफ" के रूप में वर्णित किया, जो कि कटकनेन्स में लोड नहीं होने वाली प्रकाश जैसी समस्याओं को इंगित करते हैं, सेकंड-प्रति-फ्रेम, ऑडियो डिसिंक्रोनाइजेशन, फ्रीजिंग, हकलाने और अन्य प्रदर्शन मुद्दों के एक मेजबान पर चलने वाले दृश्य। निराश होकर, इस खिलाड़ी ने रिफंड की तलाश करने का फैसला किया, "मैं अभी के लिए धनवापसी करने वाला हूं क्योंकि स्पष्ट रूप से, वहाँ अन्य सामान है जो मैं अभी $ 70 का उपयोग कर सकता हूं।"
प्राथमिक मुद्दा गेम के ग्राफिक्स कंट्रोलर से संबंधित प्रतीत होता है, जो उच्च-अंत पीसी पर भी अक्सर क्रैश होता है। एक उपयोगकर्ता द्वारा रिपोर्ट किया गया एक त्रुटि संदेश पढ़ता है, "आपके डिस्प्ले ड्राइवर के साथ एक समस्या हुई है। यह आपके GPU की तुलना में अधिक गेम सेटिंग्स का उपयोग करने के कारण हो सकता है, एक ओवरहीटिंग GPU, या गेम के साथ एक त्रुटि का उपयोग कर सकता है। कृपया अपने ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करने या अपनी इन-गेम सेटिंग्स को कम करने का प्रयास करें।"
अतिरिक्त शिकायतों में डीएलएसएस और रे ट्रेसिंग, लंबे लोडिंग समय, लापता बनावट और ऑडियो मुद्दों जैसी खराबी सुविधाएँ शामिल हैं। कुछ खिलाड़ियों ने कई घंटों के गेमप्ले के बाद प्रदर्शन को हकलाने की सूचना दी है, जिससे कठिन दुर्घटना हो सकती है, संदेह के साथ एक संभावित मेमोरी लीक की ओर इशारा करता है।
जवाब में, Nixxes ने स्टीम फ़ोरम पर मुद्दों को स्वीकार किया है, प्रभावित उपयोगकर्ताओं को NIXXES सपोर्ट वेबसाइट पर समस्या निवारण गाइड से परामर्श करने और आगे की सहायता के लिए लॉग और क्रैश डंप प्रस्तुत करने की सलाह देते हैं। उन्होंने स्पाइडर-मैन 2 में फोटो-ऑप मिशनों के दौरान एक विशिष्ट बग की पहचान की है, जो बहुत कम फ्रेम दर (20 एफपीएस से नीचे) पर हो सकता है। एक अस्थायी समाधान के रूप में, वे इस मुद्दे को बायपास करने के लिए ग्राफिक्स सेटिंग्स या संकल्प को कम करने का सुझाव देते हैं।