বাড়ি অ্যাপস উৎপাদনশীলতা PSPCL Consumer Services

PSPCL Consumer Services

উৎপাদনশীলতা v2.5 7.00M Feb 19,2025

আবেদন বিবরণ

এই পিএসপিসিএল কনজিউমার সার্ভিসেস অ্যাপ্লিকেশনটি ভারতে পাঞ্জাব রাজ্য পাওয়ার কর্পোরেশন লিমিটেড গ্রাহকদের জন্য একটি সহজ সরঞ্জাম। এটি আপনার বিদ্যুতের অ্যাকাউন্টটি পরিচালনা করা সহজ করে তোলে, এটি বেশ কয়েকটি মূল ফাংশনকে প্রবাহিত করে। মূল বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে সরবরাহ, বিলিং বা অন্যান্য সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ নিবন্ধকরণ অন্তর্ভুক্ত; অ্যাপের মধ্যে সরাসরি বিলগুলি দেখা এবং প্রদান করা; এবং আপনার অঞ্চলের জন্য রিয়েল-টাইম পাওয়ার সাপ্লাইয়ের স্থিতি পরীক্ষা করা (যদি আপনি আগে 1912 হেল্পলাইনে যোগাযোগ করেছেন)। আপনি আপনার অভিযোগ এবং অনুরোধগুলির অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারেন। এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে অ্যাপটি বর্তমানে কেবল ভারতের মধ্যে ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ এবং এসএমএস বার্তা গ্রহণে সক্ষম একটি কর্মক্ষম ভারতীয় মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। অ্যাপ্লিকেশনটির পর্যালোচনা বিভাগের মাধ্যমে সমর্থন অনুরোধ জমা দেওয়া এড়িয়ে চলুন।

এখানে এর সুবিধাগুলির সংক্ষিপ্তসার রয়েছে:

অভিযোগ নিবন্ধকরণ: বিদ্যুৎ সরবরাহ, বিলিং এবং অন্যান্য সম্পর্কিত বিষয়গুলি সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সহজেই প্রতিবেদন করুন।
বিল দেখার এবং অর্থ প্রদান: সুবিধামত সহজেই অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে আপনার বিদ্যুতের বিলগুলি দেখুন এবং প্রদান করুন। - রিয়েল-টাইম সরবরাহের স্থিতি: আপনার অঞ্চলে বিদ্যুৎ সরবরাহের ক্ষেত্রে রিয়েল-টাইম আপডেট অ্যাক্সেস করুন (হেল্পলাইনের সাথে পূর্বের যোগাযোগের প্রয়োজন)।
অভিযোগ/অনুরোধ ট্র্যাকিং: আপনার জমা দেওয়া অভিযোগ এবং অনুরোধগুলির অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করুন।
ভারত-নির্দিষ্ট কার্যকারিতা: অ্যাপ্লিকেশনটি ভারতের অভ্যন্তরে ব্যবহারের জন্য একচেটিয়াভাবে ডিজাইন করা হয়েছে এবং এসএমএস ক্ষমতা সহ একটি সক্রিয় ভারতীয় মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।
সমর্থন চ্যানেল গাইডেন্স: প্রযুক্তিগত সহায়তা বা সহায়তার জন্য, দয়া করে মনোনীত সমর্থন চ্যানেলগুলি ব্যবহার করুন; অ্যাপের পর্যালোচনা মন্তব্যের মধ্যে সমস্যাগুলি জমা দেবেন না।