রাজস্থান ডিসকমের বিজলি মিত্র অ্যাপ গ্রাহক পরিষেবায় বৈপ্লবিক পরিবর্তন এনেছে। এর স্বজ্ঞাত নকশা এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক পদ্ধতি ব্যবহারকারীদের ক্ষমতায়ন করে, তাদের বিদ্যুৎ ব্যবহারের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন, পরিষেবার অনুরোধগুলি ট্র্যাক করুন এবং এমনকি আপনার নিজস্ব বিল তৈরি করুন - সবই অ্যাপের মধ্যে। আপনার ট্যারিফ পরিবর্তন বা একটি অভিযোগ দায়ের করতে হবে? বিজলী মিত্র মাত্র কয়েকটি ট্যাপ দিয়ে এটিকে সহজ করে তোলেন। দীর্ঘ গ্রাহক পরিষেবা কল ভুলে যান; এই অ্যাপটি সুবিধাজনক, চলতে চলতে সেবা প্রদান করে।
বিজলী মিত্রের মূল বৈশিষ্ট্য:
- অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন।
- বিলিং এবং পেমেন্টের ইতিহাস দেখুন।
- বিদ্যুৎ খরচ নিরীক্ষণ।
- নিরাপত্তা আমানতের বিবরণ অ্যাক্সেস করুন।
- পরিষেবা পরিচালনা করুন: নতুন সংযোগ, লোড পরিবর্তন, ট্যারিফ সমন্বয়, প্রিপেইড রূপান্তর এবং পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন ট্র্যাকিং।
- স্ব-বিল তৈরি করুন এবং অভিযোগ নিবন্ধন/ট্র্যাক করুন।
উপসংহারে:
রাজস্থান ডিসকমের বিজলি মিত্র অ্যাপটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা একটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক সমাধান। এর ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং ব্যাপক বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, খরচ ট্র্যাকিং এবং প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য একটি সুবিধাজনক প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে। এখনই ডাউনলোড করুন এবং আপনার বিদ্যুৎ চাহিদা নিয়ন্ত্রণ করুন!